to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli İzmit’te bulunan Körfez Mobilya İstikbal bayisinden geçen ocak ayında yaklaşık 19.000 TL ödeyerek Active Life Go...ld S model yatak aldım. Yatağı aldığımdan bu yana daha bir yıl bile dolmadan, yaklaşık 6 aydır yatağın her yerinden rahatsız edici şekilde gıcır gıcır sesler geliyor ve bu durum uy
Kocaeli Körfez Tütünçiftlik’teki İstikbal mağazasından baza, başlık ve yatak aldım. Ürünler eylülün 9’u ya da 10’u gibi ...teslim edildi ancak hem ayıplı hem de eksik teslimat yapıldı. Bazanın ve başlığın ahşap kısımlarında LED’lerin takılması gereken yerlerde boş delikler bulunuyor, LED parçaları hiç
İstikbal’den Moldes model 2 adet 3’lü kanepeyi Ocak 2026’da Kocaeli Körfez’deki Efe Ticaret isimli İstikbal mağazasından... satın aldım. Ancak çok kısa süre içinde her iki kanepenin de oturma kısmında belirgin bir çökme oluştu ve konforu tamamen bozuldu. Ayrıca arkaya yaslandığımız kırlentlerde de bari
İstikbal’den aldığım Diego koltuk takımını ilk günden beri kullanırken ciddi Konfor problemi yaşıyorum. Süngerler bombel...i, otururken rahatsız ediyor ve ürünün konforu neredeyse sıfır durumda. Koltuk takımını Çayırova’daki Barışlar Mobilya mağazasından yaklaşık 54 bin tl ödeyerek satın aldım. Yaşadı
11.08.2026 tarihinde Mobesko İstikbal mağazasından İstikbal Grand Comfort 5 Zone model yatağı satın aldım. Satın alma aş...amasında özellikle çökme yapmadığı, uzun süre formunu koruduğu belirtilmişti. Ancak yatağı kullanmaya başladıktan yaklaşık bir ay sonra orta kısmında belirgin bir çökme oluştu ve z
İstikbal İzmit Home mağazasından, Çanakkale Simm Mobilya üzerinden aldığım Lena üçlü koltuk takımımla ilgili yaklaşık ik...i yıldır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Aynı modelden iki adet koltuk aldım ve her ikisinde de kaynaklarda kopukluk olduğu, ses yaptığı ve üretici kaynaklı ciddi sorunlar bulunduğ
İstikbal’den Kocaeli Gebze mağazasından iki adet koltuk takımı aldım. Koltukların rengi krem olması gerekirken kirli gib...i duran, rahatsız edici bir tona sahip. Kumaş dikilirken yönüne dikkat edilmediği için koltukların bir tarafı açık, diğer tarafı koyu görünüyor ve bu da ürünlerin sanki farklı renk
Yaklaşık 3 ay önce Kocaeli Tasarım Mobilya İstikbal mağazasından Mary koltuk takımı aldım. Satın alma sırasında ürünün n...ubuk kumaş olduğu, bakımının çok kolay olduğu ve silindiğinde sorun olmayacağı özellikle vurgulanarak bana pazarlandı. Koltuklarımı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra özellikl
İstikbal’in kendi Linkedin sayfasında kendisini “tüketici odaklı yaklaşımı”, “satış sonrası hizmetleri” ve “konfordan ve... kaliteden ödün vermeden tasarladığı ürünleri” şeklinde tanımladığını görüyorum. Ancak yakın zamanda yaşadığım deneyim, bu ifadelerin gerçekliğini ciddi şekilde sorgulamama neden o
İstikbal’den aldığımız koltuk takımında, teslimattan yaklaşık 4 ay sonra ko...ltuğun sağ tarafında belirgin bir aşınma sorunu oluştu. Ürünü ilk günden be
Geçen sene eylül ayında İstikbal Kocaali Darıca Yazarlar bayisinden 76.895,18 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım.... Ürün 1 Eylül’de teslim edildi ancak kısa süre içinde koltuğun bir tarafında ciddi bir çökme olduğunu fark ettim. Servisi aradım, gelip incelediler ve ürünün kusurlu olduğunu kabul
31 Mayıs tarihinde Mobesko İstikbal İrade Mobilya’dan koltuk takımı ve iki adet sehpa takımı satın aldım, toplamda yakla...şık 112.000 TL ödeme yaptım. Yasal teslimat süresi aşılmasına rağmen ürünlerim uzun süre teslim edilmedi, defalarca telefonla aramama ve mağazaya bizzat gitmeme rağmen süreç çok ya
Kocaeli İzmit M***** A** P***’daki İstikbal bayisinden yaklaşık 4 ay önce Legato köşe takımı satın aldım. Aldıktan kısa ...süre sonra, yaklaşık 3 ay içinde süngerlerde çökme oldu ve servis ürünü alıp müdahale etti. Bu işlemden sonra koltuğun kumaşında yeşil noktalı bir desen varken, bu yeşil noktaların
İstikbal Yazarlar Gebze Cuma Pazarı şubesinden Briella yatak odası, oturma odası ve yemek odası takımı satın aldık. Satı...ş sırasında müşteri danışmanı R***** Hanım, masa seçiminde hata yaptı ve istemediğimiz bir masa seçilmiş oldu. Daha sonra bu durumu fark ettiğimizde, indirim yapıldığı gerekçesiyle
2026 Mart ayı sonunda Darıca Osmangazi Saat Kulesi’nde bulunan İstikbal bayisinden Blanca koltuk takımı satın aldım. Alı...şveriş sırasında ürünün en geç iki ay içinde teslim edileceği söylendi ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu süre aşıldı. İki ay geçmesine rağmen haber verilmedi, üç ayın
İstikbal Derince Yıldırımlar Mağazası’ndan 29 Nisan 2026 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında t...ahmini teslimat tarihi olarak 25 Mayıs 2026 bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayı ve müşteri te
7 Haziran’da Gölcük İstikbal bayisinden Destina yatak odası takımı satın aldım. Ürünü alırken aciliyetini özellikle beli...rttik, buna rağmen yaklaşık iki aydır teslimat süreci bir türlü tamamlanmadı. Her seferinde “Perşembe gelir, cumartesi gelir, gelemedi haftaya gelir” denilerek oyalandık. Geçen ha
İstikbal’in Yazarlar İstikbal e-5 Gebze Kocaeli şubesinden Linus orta sehpa takımını satın aldım. Mağazada ürünün teşhir...deki tam hali bulunmadığı için üçlü takım olarak sipariş verdim. Ancak ürün 1 Temmuz’da evime geldiğinde, orta sehpanın puf kısmının ölçüsünün beklediğimden çok daha büyük olduğunu
Gebze İstikbal Mağazası’ndan Active Life Gold s 160X200 yatak, Sleepwell 160’lik başlık, Alfa l 160X200 baza, Alfa siyah... ayak ve iki adet Comfyline sıvı geçirmez alez olmak üzere toplam 39.000 TL tutarında ürün satın aldım. Sipariş sırasında 5.000 TL kapora ödedim ve kalan tutarın kredi kartıma 7 ta
İstikbal Mobilya’nın Kocaeli Darıca Osmangazi adresindeki Yazarlar Mobilya ...bayisinden 03.05.2026 tarihinde lınus X a. Mese ucluytlı 6B-lınus a. Grı d
İstikbal’den Shine model yatak odası takımı satın aldım. Ancak takımın başlığı ve aynası eksik teslim edildi ve Kurban B...ayramı’ndan sonra getirileceği söylendiği halde yaklaşık 3 aydır hala teslim edilmedi. Ücretini peşinen ödediğim bu parçalarla ilgili herhangi bir ilerleme olmadığı gibi, tarafıma
Kocaeli Modesko Çarşısı’ndaki İstikbal bayisinden 2025 yılının üçüncü ayında Grand Comfort 5 Zone yatağı aldım. Yatağı a...ldıktan yaklaşık iki ay sonra tek tarafında çökme başladı ve bu sorun giderek arttı. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamam beni oldukça hayal kırık
İstikbal’den Kocaeli Kartepe Mobesko şubesinden aldığım koltuk takımında yaklaşık 6 ay içinde ciddi yıpranmalar oluştu. ...Bu kadar kısa sürede bu seviyede yıpranma olması, ödediğimiz ücret ve İstikbal markasına duyduğumuz güven düşünüldüğünde bizi hayal kırıklığına uğrattı. Sorun üzerine yetkili yere
Kocaeli Körfez İstikbal mağazasından 05.05.2026 tarihinde koltuk takımı satın aldım ve kurulumu yapıldıktan sonra koltuk...lardan birinin altının komple hasarlı olduğunu fark ettik. Kurulum ekibi bu durumu servise bildirdiklerini, en kısa sürede geleceklerini söyleyerek evden ayrıldı. Yaklaşık bir ay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
