Vodafone abonesiyim. Hattımın kapatılması için başvurduğumda, “fatura kesim tarihinden önce iptal işlemi yapılamaz” gere...kçesiyle talebim reddedilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği tüketici olarak hattımı istediğim anda kapatma hakkına sahibim. Bu hakkın engellenmesi huku...
2017 yılından bu yana Vodafone Net internet hizmetinizi kullanmaktayım. Son dönemde hizmet sürekli kopmakta, hız sabitle...nmemekte ve sorunlarım çözülmemektedir.
Hizmetten faydalanmak istemem nedeniyle iptal talebinde bulundum. Ancak tarafıma cayma bedeli ödenmesi gerektiği bildirilmiştir. 6502 sayıl...