to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal’den Taşdelen Nizamlar şubesinden 22.10.2025 tarihinde teslim aldığımız masa sandalye takımının dört sandalyesinde de 30.11.2025 tarihinde deformasyon ve yırtıklar olduğunu fark ettik. Kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra böyle bir sorunla karşılaşmamız, ürünün kalitesi ve kontrolü konusunda bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Sipariş numaramız 0008024085’tir. Sorunu fark eder etmez Taşdelen Nizamlar mağazasına gittik, ancak 15 günü geçtiği gerekçesiyle bizi servise yönlendirdiler. Servis ise işlem için ücret talep etti ve ayrıca konu ile ilgili mail atılmasına rağmen tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hem ürünün kısa sürede bu hale gelmesi hem de servis sürecindeki ilgisizlik ve ücret talebi nedeniyle mağdur olduk. Masa sandalye takımındaki sorunlu dört sandalyenin ücretsiz olarak yenileriyle değiştirilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
28.08.2025 tarihinde Gebze İlçe Yazarlar Mobilya’dan İstikbal Essen masa sandalye takımı satın aldım. Ürün yaklaşık 20 gün sonra teslim edildi ve sadece 25 gün kullandıktan sonra sandalyelerden birinin vidası attı. Servisi aradım, 8 Ekim’de gelip sandalyelerde topallama olduğunu tespit ettiler ve vi...
25 Ocak’ta Güneşli İstikbal bayisinden aldığımız Mitra model masa sandalye takımı, beklentilerimizi büyük ölçüde karşılamadı. Ürünü mağazada göremediğimiz için katalogdan seçtik; ancak teslimat sonrası sandalyelerin masanın altına sığmadığını fark ettik. Ayrıca sandalyelerde belirgin dikiş hataları ...
İstikbal'den Nizamlar Mobilya Taşdelen Çekmeköy şubesinden Mitra model salon takımı (üçlü ve ikili koltuk dahil) aldım. Ürünlerim bir hafta önce teslim edildi. Teslimattan hemen sonra üçlü koltuğun kumaşında delik ve sökük olduğunu fark ettim. Aynı sorunun ikili koltukta da olduğunu şimdi kontrol et...
İstikbal’in online mağazasından 4 adet Marble model sandalye ve 1 masa satın aldım, toplamda 11.473 TL ödeme yaptım. Siparişim Konya Beyşehir fatura adresine teslim edildi ve fatura numaram USA2024000000553’tür. Ürünler 2 yıl garantili olup, garanti süresi 9 Aralık 2026’ya kadar devam etmektedir. A...
24.02.2025 tarihinde İstikbal mağazasından aldığım salon takımımı 9.04.2025 tarihinde 4 sandalye eksik bir şekilde teslim aldım. Sandalyelerin bir sonraki sevkiyatta geleceği söylendi. Bu süre de mağazayı sürekli aradım son görüşmemizde (05.05.2025) yanlış model geldiği bizim ürünümüzün yeni sipariş...
Yorumlar