Kurulumda Çizilen Ve Kırılan Mutfak Masamın Değişimi 45 Gün İçinde Gerçekleşmedi
26.01.2026 tarihinde İzmir Torbalı Çatalkaya İstikbal bayisinden almış oldu...ğum mutfak masam, evime kurulum yapılırken çizildi ve alt kısmından kırıldı
26.01.2026 tarihinde İzmir Torbalı Çatalkaya İstikbal bayisinden almış oldu...ğum mutfak masam, evime kurulum yapılırken çizildi ve alt kısmından kırıldı
İzmir Karabağlar İstikbal outlet mağazasından Ekim 2025 te annem için aldığım koltuk takımının tekli koltuk ayak rengi s...iyah geldi. Diğer koltukların ayak rengi bej. Tekli koltuğun ayak rengi siyah. Hepsi bej renkli ayak renginde olması gerekiyor. 9 aydır bu sorunu çözemediler. Hiçbir muhatap bulamı
27 Şubat 2026 tarihinde İzmir Çeşme İstikbal bayisinden Linus mini sürgülü kapı dolap, Linus komodin ve Linus baza başlı...ğı olmak üzere toplam 54.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünlerin tarafıma 6–8 hafta içinde teslim ed
9 Ocak tarihinde İstikbal’in online sitesinden M*** kolsuz tekli koltuk siparişi verdim. Tahmini teslim süresi 2 ay olar...ak belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 4,5 ay geçmesine karşın ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram e474f0672556558380’dır ve ücretini aylar önce ödemiş olmama
İstikbal Mobilya Sanayi Ticaret Anonim Şirketi yetkili bayisinden 13 Mart tarihinde Senfoni Köşe Kolsuz Tekli Gri promos...yonlu üründen 3 adet, Senfoni Köşe Ters Uzanma Gri, Senfoni Köşe Ters Tek Kollu Tekli Gri, Senfoni Köşe Puf ve Dolce Kitaplık Alt Dolap için toplam 77.804,45 TL tutarında, kredi ka
"TV koltuklarımızı teslim aldık"
03.03.2026 tarihinde İzmir Karabağlar Aksoy İstikbal Mağazası’ndan yatak odası takımı, yemek odası takımı, salon takımı,... şifonyer, zigon sehpa ve orta sehpa olmak üzere toplam 365.000 TL tutarında ürünü peşin olarak satın aldım. Sipariş no: 8573786. Bana teslimat için 19.04.2026 tarihi termin olarak
İzmir Karabağlar Bozyaka İstikbal bayisinden Aralık 2025 gibi sert dolgulu bir yatak aldık. En kaliteli ürünlerinden bir...i olduğu söylenerek aldığımız yatak, daha 1 yıl dolmadan bu yıl nisan ayından itibaren çökmeye başladı ve konforu tamamen bozuldu. Sorunu iletmek için teknik servisi aradığımızda,
İzmir Bozyaka İstikbal bayisinden 10 yıl garantili olarak aldığımız Comfort 5 Zone 120X200 ölçülerindeki 1,5 kişilik yat...ağımız, daha 1 yıl dolmadan kısa sürede ciddi şekilde çöktü ve formunu kaybetti. Bu nedenle ürün için değişim talep ettim ancak talebim kabul edilmedi. Nisan ayının başından beri
İzmir Karabağlar’da bulunan Aksoylar Grup Halı Mobilya İstikbal mağazasından koltuk takımı, TV ünitesi ve zigon sehpa sa...tın aldım. Toplamda KDV dahil 115.000 TL ödemeyi kredi kartına taksitli olarak gerçekleştirdim. Ürünlerin teslimatı 27 Mart tarihinde yapıldı. Teslimat sırasında zigon sehpaların




İzmir Karabağlar Aksoylar İstikbal şubesinden dört kapılı elbise dolabı satın aldım. 09.04.2026 tarihinde 22.400 TL ödem...e yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra teslimat için arandım ve 20 Nisan için “yarın müsait misiniz” denilerek randevu verildi, ben de müsait olduğumu söyledim. Teslimat yapılacağı söyl
5.04.2026 tarihinde İzmir Kısıkköy İstikbal bayisinden kendi adıma, Uğur A****** olarak bir TV sehpası satın aldım. Arad...an yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağazayla yaptığım görüşmede, ürünün depoya geldiği ancak dağıtımın 72 günü bulabileceği, teslimat adresime yakın
28.02.2026 tarihinde İstikbal İzmir Kısık Köy Şubesi Çağrı Mobilya’dan yemek masası takımı satın aldım. Ancak takımın pa...rçası olan 6 adet sandalye 13.05.2026 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Şubeye telefonla ulaşmak neredeyse imkansız, çoğu zaman telefonlara bakmıyorlar. Çağrı merke
15.03.2026 tarihinde İstikbal Akhisar bayisinden Plato koltuk takımı siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine r...ağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve yaklaşık iki haftadır da İzmir’de beklediği söyleniyor, ancak herhangi bir hareket olmuyor. Bu süreçte bayiyi en az 5–6 kez aradım. Her seferi
Tam bir pişmanlık ve hayal kırıklığı köklü bir firma olduğunu düşündüğüm için İzmir Torbalı’daki İstikbal mağazasından ...yaklaşık 1 yıl önce bir konsol aldım ve en baştan beri yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığı ve pişmanlık oldu. Konsol teslim edildiği gün kapağında sorun olduğunu fark ettik. Ürünü


23 Nisan 2026 tarihinde İzmir Buca Şirinyer İstikbal mağazasından baza ve başlık satın aldım. Satış esnasında ürünlerin ...en geç 2 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Şu an aradığımda ise ürünün Torbalı dağıtım merk
İzmir Kısıkköy Çağrı Mobilya İstikbal şubesinden aldığımız Legato l koltuk takımı ile yemek masası sandalyelerinin 30 Ni...san 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslimat, verilen tarihten günler sonra, 6 Mayıs 2026 tarihinde ve üstelik eksik olarak yapıldı. Teslimat sırasında l koltuğu

Yaklaşık 3 ay önce İzmir Karabağlar İstikbal şubesinden bir masa ve halı satın aldık. Satın alma sırasında ürünlerin en ...geç 2 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 3 ayı aşkın süre geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı. Bu süre içinde defalarca kez mağazayı arayıp görüştük. Her sef
İzmir Menderes’te bulunan Çağrı Home Concept İstikbal (Çağrı Mobilya) şubesinden çok yüksek meblağlar ödeyerek yeni ev e...şyalarımın tamamını satın aldım. Satış sürecinde türlü güzellemelerle her şey çok kolay ilerlerken, teslimat sürecine gelindiğinde aynı özeni göremedim. 1 Mart’ta beğenip aldığımız


İzmir Kısıkköy İstikbal mağazasından çeyiz olarak tüm takımlarımı kurumsallığına güvenerek ve piyasaya göre daha yüksek ...fiyat ödemeyi göze alarak aldım. Özellikle sorun yaşamamak için İstikbal’i tercih etmeme rağmen şu an ciddi bir pişmanlık içindeyim. Briella salon takımının berjeri ve yemek odası
Şikayet konusu firma: İstikbal İzmir Karabağlar Aksoy Grup şubesi. Misafirime verecek yastık bulamıyorum! Evlenirken bü...tün ev eşyalarımı Güvenilir Marka sorun yaşamayayım diye İstikbal'den aldım. 12 Mayısta İzmir Karabağlar İstikbal'den sipariş verdik eşyalarımızı. 9 Temmuzda eşyalar geldi. Salon




İstikbal Mobilya Aksoylar Grup Karabağlar İzmir Şubesi’nden 08.02.2026 tarihinde Arena makyaj masası ve Arena makyaj ayn...ası satın aldım. Ödemeyi nakit olarak 25.000 TL verdim ve ürünlerin siparişi oluşturuldu. Teslimat için 4 ile 6 hafta arasında süre verildi. Ancak bu süre dolmasına rağmen ne ürünl
İzmir Karabağlar Aksoylar İstikbal mağazasından aldığım koltuk takımı 10 Mart tarihinde teslim edildi; ancak takımın yas...tık kılıfları teslimat sırasında getirilmedi. O günden bu yana yaklaşık iki aydır yastık kılıflarının gönderilmesini bekliyorum. Mağazayla defalarca görüştüm; her seferinde “Biz i
25.12.2025 tarihinde İstikbal’den Nova yaşam ünitesi yan modül TV ünitesini satın aldım ve sipariş numaram 271fbc9b13493...10275’tir. Toplam 7.749 TL ödememi kredi kartıyla yaptım. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişe aracılık eden İzmir Karabağlar şubes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100