to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal markasından, İzmir ili Kısıkköy’de bulunan Çağrı Home Concept İstikbal bayisinden 07.07.2025 tarihli fatura ile... Briella yemek masası ve konsolunu satın aldık. Ürünler eve geldiği ilk andan itibaren yemek masası ve konsolun üst yüzeyinde aşırı derecede çizilme ve bardak/tabağın izinin leke g
1 Aralık 2025 tarihinde İstikbal Çağrı Mobilya İzmir Kısıkköy bayisinden 2 adet 3’lü Legato koltuk satın aldık. Satın al...ma sırasında ürünlerin en geç 10 Ocak 2026 tarihine kadar teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla koltuklarımız hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesiyle ilgili olar
"Yıl olmuş koskoca 2026 İstikbal Kayseri harika iş kutlarım."
İzmir Karabağlar’daki İstikbal bayisinden yaklaşık 3 ay önce bir koltuk aldık. Koltuğun arka kısmında yırtık olduğunu fa...rk ettik ve durumu mağazaya bildirdik. Kayıt açılmasına rağmen aradan zaman geçmesine karşın tarafımıza herhangi bir dönüş yapılmadı ve kimse ilgilenmedi. Satın aldığımız üründeki
Torbalı/İzmir Torbalı İstikbal şubesinden yaklaşık 5 ay önce Briella yatak odası takımı satın aldım. Toplamda 280.000 TL...’lik bir alışveriş yaptım; ancak gardırobun kapaklarının kulpları eksik teslim edildi ve komodin yamuk şekilde geldi. Komodinin tadilat için alınacağı ve eksik kulpların tedarik ed
Yaklaşık 11 ay önce İstikbal İzmir Kemalpaşa şubesinden kurumsal ve kaliteli olacağını düşünerek bir koltuk takımı satın... aldım. Ancak ürünün teslimatı bile sorunlu başladı, teslimat tarihinden yaklaşık 3 hafta sonra getirildi. Teslimat sonrası koltuk takımımda ciddi kalite problemleri yaşadım. Üçlü
19.11.2025 tarihinde İzmir Çiğli İstikbal Mobilya Helezon bayisinden 8163872 numaralı siparişimi verdim. Sipariş aşaması...nda ürünlerin 35–45 gün içerisinde teslim edileceği söylendi ancak bu süre dolmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. 45 günlük süre dolunca 05.01.2026 tarihinde bayiyi ara
İzmir Karabağlar’daki İstikbal bayisinden Aralık 2025 tarihinde aldığım Mary model koltuk takımında, daha kısa süre için...de fark edilir şekilde yön ve kumaş hatası gördüm. Koltuğun kumaşında gözle görülen bu hata, ürünün yeni olmasına rağmen hem kullanım konforunu hem de görüntüsünü olumsuz etkiliyor
1 Kasım’da ücretini kredi kartıyla ödediğim İstikbal Marven orta sehpanın 1,5 ay içinde, yani 15–20 Aralık tarihleri ara...sında teslim edileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen ne ürün tarafıma teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İzmir Aksoylar Grup bayisi
11.11.2025 tarihinde İzmir Osmangazi İstikbal şubesinden r** ** adına bir çalışma masası siparişi verdim. Siparişi verir...ken ürünün en geç 30 gün içinde teslim edileceği söylendi, hatta eus sınavım olduğunu özellikle belirttim ve buna rağmen “merak etmeyin, zamanında teslim olur” denilerek güvence ve
İzmir Karabağlar İstikbal şubesinden 20.07.2025 tarihinde William köşe takımı ve Vista üçgen sehpa satın aldım, ürünler ...yaklaşık 1–1,5 ay sonra teslim edildi. Toplamda 62.000 TL ödeme yaptım. Ürünler geldiği ilk günden itibaren köşe koltuk takımının bazı oturma yerleri diğerlerine göre çok daha yumu
Ekim ayında İzmir Karabağlar’daki İstikbal mağazasından amcam için F*** Ö**...**** adına iki adet çekyat satın aldık. Satın alma sırasında ürünlerin en g
Yaklaşık 6 ay önce İstikbal İzmir Forum Bornova şubesinden ortopedik bir yatak satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir sür...e geçmiş olmasına rağmen, 2. aydan itibaren yatağın sol tarafında belirgin bir çökme oluştu. Ortopedik diye aldığım yatak, çökme nedeniyle uyku düzenimi bozdu ve vücudumda çeşitli
"İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim"
İzmir Karabağlar Aksoylar İstikbal mağazasından 29 Ekim tarihinde yatak ve baza siparişi verdik. Ürünün en geç 10 Aralık... tarihinde teslim edileceği söylendi. Özellikle ürünlerin boş bir eve değil, yaşanılan bir eve geleceğini belirterek en az 2–3 gün önceden haber verilmesini istedik. 9 Aralık’ta a
Marmaris İstikbal bayisinden aldığım iki adet üçlü koltuk takımım daha bir yıl dolmadan yoğun şekilde ses çıkarmaya başl...adı. Servis gelip incelediğinde vidaların eksik takıldığını söyleyerek koltukları İzmir’e götürdü. Yaklaşık üç-dört hafta önce servise giden koltuklarım için “yapıldı, yarın teslim
18/10/2025 tarihinde İzmir Torbalı İstikbal mağazasından 0008019496 sipariş numarası ile, faturada “1- monreo syh köşe T.... K3ku TK 2b-sandra gri düz-sandra mavi-gri-ana” olarak geçen imontero l köşe koltuk takımını 28.200 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Satın alırken, ürünün 30 ile 45 gün iç
7 Ekim 2025 tarihinde Salihli İzmir Yolu İstikbal şubesinden 2 adet tekli v...e 2 adet üçlü koltuk olmak üzere bir koltuk takımı satın aldım. O gün mağaz
İstikbal İzmir Karabağlar şubesinden Borneo koltuk takımı satın aldık. Ürün, 5 Aralık 2025 Cuma günü teslim edilip kurul...umu yapıldı. Tam ekip giderken, berjerlerden birinin sallandığını fark edip hemen geri çağırdık. Kontrol ettiklerinde bir ayağının kısa olduğunu tespit ettiler. Önce keçe takmak is
"İlgilendiler"
İzmir Bayraklı Manavkuyu İstikbal şubesinden aldığım Blanca koltuk takımım,... temmuz ayında teslim edildiği günden bu yana sürekli aynı sorunu yaşıyorum
İzmir Forum Bornova İstikbal mağazasından aldığım makyaj masası aynasının metal parçası eksik olduğu için aylardır ürünü...mü tam olarak kullanamıyorum. Eksik olan bu metal parçayı 'getireceğiz' diyerek defalarca kez oyaladılar; ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
11.10.2025 tarihinde İzmir ili Çiğli ilçesi Balatçık Mahallesi’indeki İstikbal bayisinden Solar sandalye açık kahve renk...li masa sandalye takımı satın aldım. Bu alışveriş karşılığında 21.510 TL ödeme yaptım ve fişimde/faturamda ba12025000001926 numarası yer almaktadır. Teslimat sırasında takımın içi
İzmir Bornova’daki İstikbal mağazasından yaklaşık 3 ay önce yaptığım alışveriş sırasında, tarafıma bir ürün hediyesi ver...ileceği söylendi. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen hediyem hâlâ gönderilmedi. Bu süre içinde mağazayla birkaç kez iletişime geçmeme rağmen, her seferinde sadece 'halledeceği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
