İstikbal'den Şifonyer Siparişim İki Ayı Geçti, Hâlâ Teslim Edilmedi
25.10.2025 tarihinde İstikbal internet alışveriş sitesinden Lena şifonyer siparişi verdim. Sipariş numaram 68fccae9b3b9e’dir. Aradan yaklaşık iki aya yakın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Yaşanan gecikmeyle ilgili olarak İstikbal ile iletişime geçtiğimde, ürünün ayın 15’inde tedarik edileceği bilgisi verildi; ancak buna rağmen herhangi bir sevkiyat, teslimat veya yeni bir bilgilendirme yapılmadı. Sürekli oyalanıyor olmam ve net bir teslim tarihi verilmemesi beni mağdur etti.
Ürünümün en geç önümüzdeki hafta içerisinde tarafıma teslim edilmesini, aksi takdirde siparişimin iptal edilerek ücret iadesiyle birlikte uğradığım zararın tazmin edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
















