İstikbal'den İki Kez Mağduriyet




07.10.2024 tarihinde Kocaeli İstikbal mağazasında almış olduğum Arena koltuk takımı 47 gün sonra seçmiş olduğum renkten farklı geldi ve firma çalışanları fabrikada yanlış renkte üretildiğini kabul edip tekrar aynı gün geri aldılar. 15 gün sonrasında tekrar gelen koltuk takımım bu sefer de kolçak kısımları gövdeden ayrı ve hatalı üretim olduğunu gelen servis belirledi ve almış olduğum mağaza ilgilenecek denildi. Hiçbir haber bilgi verilmiyor. Üst üste 2. kez mağdur edildim. Ben sıkıntı ve sorun yaşamamak adına İstikbal'i tercih etmiştim, yanılmışım. Meğerse koltuklardan soğudum resmen. Lütfen mağduriyetimin derhal giderilmesini istiyorum. Sayın İstikbal yetkilileri.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri

























