İstikbal Rolf Koltuk Takımı Yırtık Ürün
İstikbal'den almış olduğum Rolf koltuk takımının kumaşı değiştirildi. Koltuğu teslim aldığımda kumaş yırtıldı. Başlangıçta bana teşhir ürünü göndererek mağdur ettiler. Şimdi koltuğun kumaşı yırtıldı ve ben gereken yerlere şikayetçi olup dava açacağım. Ürünümü değiştirmelerini veya en üst mahkemeye kadar gitmeyi düşünüyorum. Mağdur edilen bir müşteri olarak hakkımı almak için şikayette bulunacağım. Mağdur oldum.
Gelişme
İstikbal markası kadar rezalet bir firma görmedim yırtılan koltuğum için servis geldi koltuğun garantisi devam ederken yırtık garantiye girmez denildi üstelik kumaş değişikliğini kendileri yaptılar kalitesiz ucuz kumaş kullanıldı koltuğumda ve bugünden itibaren mahkemeye vereceğim şikayetlerimin de arkası kesilmeyecek bu kadar rezalet olamaz koltuk takımını aldığım günden beri mağdur edildim ve hakkımı alana kadar da gerekli yerlere şikayette bulunacağım
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
Gonca hanıma Teşekkürler























