to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Mobilya’dan 49 Günlük Teslim Edilmeyen Baza Ve Başlık
İstikbal Mobilya’dan 26.11.2025 tarihinde online olarak baza ve başlık siparişi verdim ve ödemesini aynı gün yaptım. Bugün itibarıyla üzerinden 49 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Süreç boyunca 0850 222 33 44 numaralı telefondan müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Önce 30 gün, ardından 30 iş günü denildi, daha sonra da en geç 45 gün içinde teslim edileceği ve bölgenin ya da mağazanın beni arayacağı söylendi. Buna rağmen ne arayan oldu ne de ürünlerim gönderildi, herhangi bir yetkili de sürece dair bilgilendirme yapmadı.
Siparişime ait referans numaram 21af0252704391191’dir. Ürünlerimin en geç yarın acil olarak tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda ödediğim tutarın hiçbir kesinti yapılmadan derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Hala daha kimse iletişime geçmedi.
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
Kimse bilgi aktarımı yapmadı, İstikbal merkezi arayıp sipariş iptalini yaptım. Lütfen ücretimi kesintisi iade edin.
