Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 64 Gün Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

profile
01 Eylül 2025 08:56
2.506

28 Haziran’da İstikbal online mağazasından Comfort model baza, baza başlığı ve yatak siparişi verdim. Siparişim için toplam 13.069,50 TL ödeme yaptım ve ürünlerin en fazla 45 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla 64 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Referans numaram: c2d0330e1383850283.

Teslimat gecikmesiyle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 45 iş gününü geçmeyeceği söylendi, fakat bu süre çoktan aşıldı. Ürünlerim garanti kapsamında ve herhangi bir ek sözleşme bulunmuyor.

Siparişimin acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
01 Eylül 2025 09:00 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

05 Eylül 2025 10:19

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

İstikbalden Alınan Yatağın Teslimatı 2 Ay Gecikti Mağduriyet Yaşıyorum

profile
02 Eylül 2025 15:03
1.089

Siparişlerim Teslim Edilmedi, Sürekli Gecikme Ve Net Bilgi Yok

profile
01 Eylül 2025 22:38
4.423
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Belirsizliği Ve Güven Kaybı Yaşatıyor

profile
04 Kasım 2025 16:49
2.050
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
18 Ağustos 2025 18:10
1.879

profile
27 Ağustos 2025 13:55
3.823
Benzer Şikayet Yaz

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru