Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İstikbal Mira Yatak Odası Takımı Gardırop Hatalı Montaj

İstikbal Mira Yatak Odası Takımı Gardırop Hatalı Montaj
İstikbal Mira Yatak Odası Takımı Gardırop Hatalı Montaj
İstikbal Mira Yatak Odası Takımı Gardırop Hatalı Montaj
19 Temmuz 2023 09:061.989
Bunyamin'in Teşekkür Mesajı
Merve Hanıma teşekkürler

İstikbal mira yatak odası takımı gardırop üst tabla aşağı doğru sarkması sebebi ile kapakların kapanmadığını fark ettik, kontrol ettiğimizde üst tablanın bağlantı yerlerinin kırıldığını ve aşağı çöktüğünü gördük.

Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise garantisinin 2 yıl olduğu ve ücret talep edileceği bilgisi verildi. Bizim bu yatak odası takımını sadece hafta sonları ve yaz aylarında kullandığımız evimize aldığımızdan sürekli kalınan bir evde 6 ayda dahi kullanılmayacak kadar az kullanılan bu dolabın üst tabla ile yan sütüna sadece cıvatalar ile bağlı olması ve altına l demir konmamasından ve sürgülü kapının ağırlığını üst tablanın kaldırmadığını düşünmekteyim.

Şu ana kadar hiçbir evimde İstikbal marka haricinde bir mobilya kullanmayan ve çok memnun olan bir vatandaş olarak montaj esnasında yapılan bu hata nedeni ile doğan mağduriyetimin giderilmesini ve sonraki montajlarda servis ekibine uyarıda bulunulmasını İstikbal markasından talep ediyorum.

19 Temmuz 2023 09:10 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

20 Temmuz 2023 10:59

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Bunyamin
1 Kasım 2023 16:26

Merve Hanıma teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstikbal Söz Konusu "dan Dik"ürün

24 Mart 2024 01:26884

Kalitesine ve markasına güvenerek aldığım İstikbal mağazasından yatak odası takımının dolabının kapak asansörleri kırıld...

İstikbal Mobilya Kurulum Şikayeti

7 Haziran 2024 19:281.423

İstikbal Mobilya'dan yatak odası takımı almıştım. 26.02.2024 tarihinde, tahmini olarak altı ila sekiz hafta içinde tesli...

İstikbal Mobilya Kurulum Şikayeti
İstikbal Mobilya Kurulum Şikayeti
İstikbal Mobilya Kurulum Şikayeti
1 Destek
1

İstikbal'IN Garanti Yalanı Müşteri Önemsememesi

24 Ağustos 2024 10:462.411

İstikbal'den Haziran ayında yatak ve baza aldım. O dönem tayin dönemi olduğu için ürünü hiç açmadan paketiyle birlikte y...

İstikbal'IN Garanti Yalanı Müşteri Önemsememesi
İstikbal'IN Garanti Yalanı Müşteri Önemsememesi
İstikbal'IN Garanti Yalanı Müşteri Önemsememesi
İstikbal'IN Garanti Yalanı Müşteri Önemsememesi
+1
5
Çözüldü

İstikbal Montaj Hasarı İlgisiz Bayi

5 Ağustos 2023 03:022.007

İstikbal rustik yatak odası takımı aldım. Montaj esnasında dolaba hasar ver...

1 Destek
1

Gardırop Devrildi Ölüm Tehlikesi Atlattık Destek Alamadık

22 Ağustos 2025 15:591.511

Yaklaşık 5-6 yıldır kullandığımız İstikbal marka yatak odası gardırobunun ayakları 21.08.2025 tarihinde aniden kırıldı v...

Gardırop Devrildi Ölüm Tehlikesi Atlattık Destek Alamadık
Gardırop Devrildi Ölüm Tehlikesi Atlattık Destek Alamadık
Gardırop Devrildi Ölüm Tehlikesi Atlattık Destek Alamadık
Gardırop Devrildi Ölüm Tehlikesi Atlattık Destek Alamadık

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Yatak Odası Takımı Hüsranı!

İstikbal YatakOdası Takımı Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Hasan
İstikbal Arena Yatak Odası Deforme Oldu!

İstikbal ArenaYatak Odası Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Furkan
İstikbal Kalitesizliğin Bu Kadarı!

İstikbalKalitesizliğin Bu Kadarı!

Profil fotoğrafı
Muhbet
İstikbal Kusurlu Ürün!

İstikbal KusurluÜrün!

Profil fotoğrafı
Yasin
İstikbal Yatak Odası Ve Yatağı Darbeli!

İstikbal YatakOdası Ve Yatağı Darbeli!

Profil fotoğrafı
Oguz
İstikbal Yatak Odası Sıkıntıları!

İstikbal YatakOdası Sıkıntıları!

Profil fotoğrafı
Gamze

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru