Toplam çözüm sayısı
..

İstikbal Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 61.689

İstikbal
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

39 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 614görüntüleme
  • 03 Eylül 21:10

İstikbal Koltuklarımın Değişimini İstiyorum

1.5 yıl önce mira modeli koltuk takımı aldım İstikbal diye daha güvenilir ve sağlam diye tercih ettiğimiz firma tam bir fiyasko aldığından beri kaçıncı tamire gidişi ve ama tamire gidiyor geliyor hala aynı yazık oldu ödediğim paraya koltuklarımın yenisi gelmesini istiyorum.

Eğlence'nin Teşekkür Mesajı
  • 03 Eylül 21:10

“Esra hanım dönüş sağladı teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3436görüntüleme
  • 06 Ağustos 15:22

İstikbal Koltuk Takımı Sıkıntısı

Merhaba 2020 Temmuz ayında Mira koltuk takimi aldım. Ürün bu arada özelliğinde Konforlu bir yapıya sahiptir diyorlar. Tekli koltuklar iyi 3 lu koltuklardan çok rahatsızım yayları sıkıntılı batıyor. Koltuk takimini aldığımdan beri maalesef çok sıkıntılı bir süreç geçirdim bunları anlatırsam çok uzun ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1629görüntüleme
  • 04 Haziran 17:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Kalitesiz Ürün

İstikbal marka mira s model kanepe ve berjer siparişi vermiştik, pandemi sürecinde 2,5-3 ayda ancak geldi. 3'lu kanepeler de bulunan koltuk yastıkları aldığımızdan beri sıkışık duruyor ve kötü görünüyor ayrıca köşelerden çökük duruyor. Berjer köşeleri hatalı. Yani pişman oldum aldığıma. İstikbal üre...

İstikbal Kalitesiz Ürün
İstikbal Kalitesiz Ürün
Sertaç'ın Teşekkür Mesajı
  • 04 Haziran 17:32

“Esra hanım dönüş sağladı, teşekkür ederim”

profile
  • 1214görüntüleme
  • 02 Haziran 15:57

İstikbal Pişmanlığı Geç Teslim

Antalya Çallı Hanzade. İstikbal mira marka üç adet koltuk aldım. Bana en az 45 gün içerisinde teslim edileceğini söylediler. Ama 3ay olmasına rağmen hala gelmedi. Asla ilgili değiller. Eğer bugün içerisinde gelmezse mahkemeye gideceğim. Bu markaya yakışmadı

profile
  • 6439görüntüleme
  • 21 Mart 15:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Mira Oturma Gurubu Kalitesiz!

13.09. 2020 tarihinde mira oturma gurubu aldık. Koltuk yaylı 17 yıl önce de İstikbal oturma grubu alıp kullandım. O zaman hepsi yaylıydı . O zaman ki teknolojiyle bu zamanı kıyaslayamayız, eskiden yayları hiç hissetmemiştik. Şimdi aldığımız mira koltuk takımı yayları batıyor. İnsan hiç rahat edemiyo...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 2844görüntüleme
  • 24 Şubat 12:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

İstikbal'in Adı Var Kendi Yok!

Kaç ay önce oluşturduğum şikayetime hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. İstikbal'in adı var kendi yok. Gerçekten çok yazık. ''1 hafta önce Konya yolun...

İstikbal'in Adı Var Kendi Yok!
İstikbal'in Adı Var Kendi Yok!
İstikbal'in Adı Var Kendi Yok!
+1
Aleyna'nın Teşekkür Mesajı
  • 24 Şubat 12:56

“Esra hanıma çok teşekkür ediyorum ilgi ve alakası için.”

profile
  • 2633görüntüleme
  • 22 Şubat 13:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Mira Koltuk Takımı

İstikbalden mira koltuk takımı aldım. Fakat koltuklar çok rahatsız edici içindeki yaylar ve iskele bize batıyor oturunca. Sanki yayların üstüne kılıfı geçirmişler. Sanki hiç sünger kullanılmamış. Üründen hiç memnun kalmadık. İstikbal markasına hiç yakışmıyor. Lütfen yardımcı olun

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 2170görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 12:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İstikbal Mıra S Koltuk Takimi

Merhaba annemlere almış olduğumuz Mira s koltuk takimi çok rahatsız, bazı defoları var şikayet açtım gelip bakacaklar fakat oturması hiç konforlu deği...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3040görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 23:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İstikbal Koltuk Takımı Rahatsız Eden Gıcırtı

İstikbalden aldığımız mira s koltuk takımı rahatsız edici şekilde gıcırdamaya başladı. Daha 6 ay olmadı alalı. 5 bine yakın para verdik. Taksitleri ye...

Ferhat'ın Teşekkür Mesajı
  • 09 Aralık 2020 23:39

“Ceylan hanim servise yönlendirdi teşekkürler”

profile
  • 2880görüntüleme
  • 22 Kasım 2020 21:18

İstikbal Koltuk Takımım Teslim Edilmedi

24.08.2020 tarihinde istikbalden mira s koltuk takımı aldık, satış sözleşmesinde 12.10.2020 tarihinde teslim edileceği açıkça belirtilmekte olup bugün 22.11.2020 tarihi olmasına rağmen hala teslim edilmemiştir. Satıcı en fazla 2 ay içinde teslim edileceğini belirtmişti. Satış sözleşmesinin bilgi ver...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2853görüntüleme
  • 18 Kasım 2020 16:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İstikbal 6 Aydır Teslim Edilmeyen Koltuk Takımı

30 Haziran 2020 tarihinde Erzurum İstikbal bayisinde river krem rengi Mira koltuk takımı aldığımızda en geç 2 aya elinizde olur diyerek satılması ve 4...

Dursun'un Teşekkür Mesajı
  • 18 Kasım 2020 16:11

“Esra hanım aradı teşekkürler.”

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 3107görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 10:55

İstikbal Mira Ve Gold Sehpa Takımı 6 Aydır Teslim Edilmedi

Bulunduğum ilden 5. Ayda Mira sehpa aldım. Ürün ayaklarında hata ve kırık olduğu için değişimini istedim. 40-45 gün sonra yenisi gönderildi fakat onda da aynı hata vardı. Onun değişimini istedim tekrar 3. Kez geldi fakat üretim hatası mıdır nedir oda hatalı geldi. Ürün ücretini talep ettim firma iad...

İstikbal Mira Ve Gold Sehpa Takımı 6 Aydır Teslim Edilmedi
  • profile
1 Destekçi
profile
Sertaç'ın Teşekkür Mesajı
  • 17 Ekim 2020 16:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorun çözüldü”

Sertaç Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3388görüntüleme
  • 14 Ekim 2020 17:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İstikbal Teslim Edilmeyen Kırlent

Diyarbakır/Kayapınar Sarin İstikbal mağazasından 2 ay önce Mira Koltuk takımı aldım. Koltuk takımı gelirken alakasız kırlent gönderdiler. 2 ay geçmesi...

İstikbal Teslim Edilmeyen Kırlent
Gürhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 14 Ekim 2020 17:38

“Esra hanım aradı, teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3416görüntüleme
  • 07 Ekim 2020 22:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal 3 Ay Oldu Hala 3 Parça Ürün Gelmemiş

15.07.2020 tarihinde almış olduğum 759923 sipariş numaralı ürünlerimde koltuk takımım evimize getirildi fakat mira TV ünitesi mıra konsol ve mira vitrin hala gelmemiştir. Evet pandemiden dolayı üretim geç olacak ama en geç gelen sandalyeleriniz olacak denildi. Kuması farklı seçtiğimiz sandalyeler ge...

profile
  • 4314görüntüleme
  • 07 Ekim 2020 22:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Eksik Teslimat, Defolu Koltuk

30/06/2020 günü Antalya Ahsen İstikbal mağazasından Mira s model (2 adet berjer, 2 üçlü koltuk) koltuk takımı satın aldım. Ürünler (95 gün sonra) 03/10/2020 günü eksik olarak teslim edildi. Teslim edilen koltuklarda çok ağır bir koku bulunuyor ayrıca berjerlerin birinin kumaşında bariz bir hata bulu...

İstikbal Eksik Teslimat, Defolu Koltuk
İstikbal Eksik Teslimat, Defolu Koltuk
İstikbal Eksik Teslimat, Defolu Koltuk
+1
profile
  • 3320görüntüleme
  • 06 Ekim 2020 21:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Mira S Kanepe Takimi

30 Haziran 2020 de Ankara siteler İstikbal mağazasından aldığımız mira s kanepe takimi teslim tarihi 6 hafta sonra denmesine rağmen 3 ay sonra yani 29.10.2020 de teslim edilmiştir. Tekli koltuklarımızda daha 3. Günde ekteki gibi kırışmalar meydana gelmiş olup 3lu iki koltuğumuzda da gıcırtılar vardı...

İstikbal Mira S Kanepe Takimi
İstikbal Mira S Kanepe Takimi
profile
  • 4277görüntüleme
  • 09 Eylül 2020 20:20

İstikbal Koltuklardan Oturunca Ses Geliyor

Aralık 2019da istikbalden mira koltuk takımını aldım ve geldiğinde ses yapıyordu oturup kalkarken bir kez servis geldi. yaptı. Tekrar aynı sesi yapıyor ve koltukların kumaşlarında toplama yapıyor koltuk örtüsü kullanmama ve misafir odamda olmalarına rağmen eski koltuk gibiler acilen ilgilenilmesini ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2661görüntüleme
  • 14 Ağustos 2020 03:44

İstikbal Mira Yatak Odası Başlık Teslimatı

Öztekin Mobilya'dan 09.02.2020'de yatak odası takımı aldım, fakat istediğim başlık ve sandalye rengi olmadığından 1 ay içinde gönderileceğini söylendi. 6.5 ay geçmesine rağmen hâlâ oyalanmaktayım, ayrıca tuvalet masası da değişecekti.  Artık beklemeye ne sabrım kaldı ne de güvenim, oysa İstikbal gi...

İstikbal Mira Yatak Odası Başlık Teslimatı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2700görüntüleme
  • 04 Ağustos 2020 18:54
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Apaydınlar Ltd. Şti Gelmeyen Koltuk

Zonguldak İstikbalden 27 Mayıs 2020 de parasını peşin ödeyerek aldığım mira koltuk hala gelmedi. Firma sadece sipariş verdiğini geri kalan kısımla benim ilgilenmem gerektiğini söyleyerek bana Kayseri'deki fabrikanın telefon numarasını verip aramamı söyledi. Neredeyse 3 aya yakın oldu evde oturacak y...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2052görüntüleme
  • 27 Temmuz 2020 18:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal'den  Ürün Teslim Edilmedi

02.06.2020 Bursa mohipa İstikbal bayisinden mira s oturma gurubu en erken 30 gün en geç 45 gün teslim satış politikası ile ürünü sipariş verdik. Bugün itibarı ile 55 gün oldu bayiyi aradığımızda ürün üretim planlamasında olup en geç ağustos 10 gibi teslim edileceğinden bahsediliyor .yani 70 gün sonr...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 2365görüntüleme
  • 27 Temmuz 2020 12:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Mira Yemek Odası Kusurlu Geldi

1 hafta önce Konya yolunda ki İstikbal'den mira yemek odası aldım. Ürünüm 24.07.2020 gününde teşhir ürün olarak geldi ve üründe belirli sıkıntılar vardı. Kapak kırık, çizik. Taşıyan personele üzülerek ürün kalabilir ancak hatanın telafi edilmesi konusunda ricada bulundum. Bana yeni ürün gönderecekle...

İstikbal Mira Yemek Odası Kusurlu Geldi
İstikbal Mira Yemek Odası Kusurlu Geldi
profile
  • 2793görüntüleme
  • 10 Temmuz 2020 14:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İstikbal Yeni Aldığım Koltuk Takımı Gıcırdıyor

Yeni aldığım mira s koltuk takımı gıcırdıyor. İki kez servis çağırmama rağmen herhangi bir çözüm bulamadılar. Aynı koltuk takımından kızım da aldı ond...

Büşra'nın Teşekkür Mesajı
  • 10 Temmuz 2020 14:45

“Ceylan hamin bana veriş dönüş yaptı. Teşekkürler”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe İstikbal, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100