to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal Malatya Aksoylar Tecde şubesinden aldığım yatak odası takımının dolap çekmeceleri en başından beri doğru şekilde açılıp kapanmıyor. Bazanın yan tarafı kırık. Ayrıca satın aldığım ürünlerden biri de aradan beş ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte mağazayla defalarca kez görüştüm. Ayıplı kırık ürünlerin fotoğraflarını kendilerine gösterdim. Her seferinde oyalayıcı ve konuyu önemsemeyen tavırlar sergilediler. En son gittiğimde en geç bir ay içinde sorunların çözüleceğini ve eksik ürünün teslim edileceğini söylediler, ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ne bir dönüş yapıldı ne de herhangi bir ilerleme sağlandı Artık bu bayii ile muhatap olmak istemiyorum. Markanın ürününün ve isminin arkasında durarak bayiliği ile iletişime geçmesini, dolap çekmecelerinin ayıpsız ve sorunsuz hale getirilmesini, beş aydır bekleyen ürünümün de acilen ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Mağazanın ilgisiz ve rahatsız edici tavırları nedeniyle oluşan mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Yaklaşık 20 yıldır İstikbal ürünleri kullanan biri olarak markaya güvenip tercihimi bu yönde yaptım ancak şu anda büyük bir pişmanlık içindeyim. Bir daha asla bu markadan ürün almayı düşünmüyorum. Ayrıca çevremdeki herkesle bu rahatsız edici tecrübemi paylaşacağımın da bilinmesini isterim.
"İstikbal Marka Güvenini Zedeleyen Malatya Aksoylar Bayisi" 2 Ağustos’ta Malatya Yeşilyurt Tecde’deki Aksoylar İstikbal mağazasından 37.500 TL ödeyerek bir köşe takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün 4-6 hafta içinde teslim edileceği belirtildi ve ödemenin tamamı peşin olarak alındı. Bugün ise 7...
Tekirdağ Çorlu’daki Aksoylar İstikbal bayisinden yatak odası takımı kapsamında makyaj masası ve daha önce de farklı ürünler aldım. Ancak ürün teslimatlarıyla ilgili yaşadığım gecikmeler artık katlanılmaz bir hal aldı. Beğenerek seçtiğim ilk ürünüm 5 ay boyunca teslim edilmedi ve sonunda o üründen va...
İstikbal'den Aralık ayında aldığımız yatak odası takımını yanlış getirdiler. Yanlış olduğunu kabul etmeyip inkar ettiler. Sonrasında internet sitesini gösterdikten sonra kendimi zorla inandırdım. Ardından sipariş vereceklerini söylediler, ancak Haziran ayında düğünüm olmasına rağmen hâlâ yanlış ürün...
İstikbal Diyarbakır Bağlar şubesinden Eylül ayında yatak odası takımı ve orta sehpa siparişi verdik, ürünler Kasım ayı sonunda teslim edildi. Teslimat ve kurulum sonrasında yatak başlığının kırık olduğu, dolabın hiç kurulmadığı ve bu nedenle kullanamadığımızı, orta sehpanın ise hem eksik hem de kırı...
14.08.2025 tarihinde Malatya Tecde İstikbal Aksoylar Şubesi’nden 2 adet yatak, baza, başlık, dolap ve bir koltuk takımı satın aldık. Alışveriş sırasın...
Yorumlar