Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Teslim Edilmedi, 'Adreste Bulamadık' Notu Hatalı

profile
Ayşegül
16 Nisan 12:48
114

Aras Kargo’dan 6415317472285 takip numaralı gönderim bugün saat 11.20 civarında teslimata çıkarılmasına rağmen, evde olmama rağmen “adreste bulamadık” notuyla teslim edilmedi. Ne kapı zilim çalındı ne de kapıma gelindi, sadece telefonla arama yapılmış ve ulaşamayınca sanki adreste yokmuşum gibi işlem girilmiş.

İki küçük bebeğim olduğu için şubeye gitme imkanım yok, kargomu şubeden almam beklenmemeli. Gönderimin aynı gün içinde yeniden dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Bu tür hataların tekrarlanmaması için de ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

16 Nisan 12:26

Bursa Gemlik’te Aras Kargo ile yaşadığım teslimat probleminden dolayı şikayetçiyim. Bugün içinde parfüm olan kargom dağıtıma çıkarıldı, sistemde saat 11.20 civarında teslimata gelindiği ve “evde bulunamadığım” için geri gönderildiği belirtiliyor. Ancak ben o saatte evdeydim, ne kapı zilim çaldı ne de kapıya herhangi bir vurma oldu, sadece telefonla arama yapılmış ama o sırada duymadığım için açamadım.

Evde olmama rağmen uğraşılmadan “evde yok” kaydı düşülmesini kabul etmiyorum. İki küçük bebeğim olduğu için şubeye gitmem imkansız, bu yüzden kargomun tüm gün içinde tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve bu kez gerçekten adrese gelip zilime basılarak teslim edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
16 Nisan 12:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)
17 Nisan 14:35
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Evdeyken Teslim Edilmedi, Telefonlar Kapatıldı: Aras Kargo Şikayeti

profile
17 Mart 13:44
558

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri