Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İstikbal Baza Taşıma Ve Kurulum Sorunu

Secan
7 Temmuz 2023 00:231.200
Secan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederiz inşallah jestinizi kabul ettik ailece

İstikbal'den 2'li baza ve yatak aldık. Bazayı getiren personel aradı, geldiklerini söyledi. 15 dakika oldu, kimse yok. Pencereden bir baktım, bazayı kutusundan çıkarmışlar, yolun ortasında ayaklarını takıyorlar ve baza yolda ayakları üzerinde. Videosu mevcut. Yukarı getirirken poşet yok, streç yok. Bu ne dedim. Böyle dediler. İstikbal sevkiyatı böyle mi yapıyor? Bir de saygısızca böyle daha iyi taşınıyor diyor. Bazayı sürtüyorsun duvara diyorum, böyle olunca bir şey olmuyor. Kutuyla taşınmıyor diyor. Resimledim bazanın eve girişini ve adamlar hiç mi hiç işin ehli değil İstikbal gözümde 0 artık yazık dünya para veriyoruz. Dronla gelsin demiyoruz ama taşımada hiç hoş değildi. Bir daha asla... Bu sorun ve o kişiler kesinlikle bu işin ehli değil, İstikbal'e puan kaybettirir. Müşteri memnuniyeti önemli mi sizin için? O zaman buradan yazıyorum, hiç memnun kalmadım. Bakalım ne kadar ciddiye alacaksanız da gerekeni yapacaksınız.

7 Temmuz 2023 00:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

11 Temmuz 2023 09:51

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Secan
Secan
10 Kasım 2023 16:44

Teşekkürler

Secan
Secan
2 Ocak 2024 13:59

Teşekkür ederiz inşallah jestinizi kabul ettik ailece

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İstikbal'IN Garanti Yalanı Müşteri Önemsememesi

Beytullah
Beytullah
İstikbal
24 Ağustos 2024 10:462.411

İstikbal'den Haziran ayında yatak ve baza aldım. O dönem tayin dönemi olduğu için ürünü hiç açmadan paketiyle birlikte y...

İstikbal'IN Garanti Yalanı Müşteri Önemsememesi
İstikbal'IN Garanti Yalanı Müşteri Önemsememesi
İstikbal'IN Garanti Yalanı Müşteri Önemsememesi
İstikbal'IN Garanti Yalanı Müşteri Önemsememesi
+1
4
Çözüldü

İstikbal Gelen Kurulum Elemanları

Ramazan
Ramazan
İstikbal
13 Temmuz 2023 22:311.735

"Teşekkürler"

İstikbal'den Aldığımız Bazaların Kalite Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Problemi

Sevda
25 Eylül 2024 16:281.319

İstikbal'de iki tane tek kişilik baza aldık. Çok yere baktım, en son İstikbal'de almaya karar verdim. Bazalar alındı, ev...

İstikbal Yatak Ve Baza Sorunları Bitmek Bilmiyor

Mustafa
Mustafa
İstikbal
11 Aralık 2024 13:48994

Almış olduğum baza ve yataklar kusurlu çıktı. Bunlardan 2 kişilik olan bazamızın aldığımız hafta orta ayakları kırıldı. ...

4
Çözüldü

İstikbal Yatak, Baza Teslim Sorunları.

Önder
Önder
İstikbal
1 Ağustos 2024 20:351.163

Haziran Başında İstikbal mobilya dan yatak ve baza aldık. Yeni bir taşınma ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Gönderilmeyen Yatak Ve Ranzanın Deforme Gelmesi

İstikbalGönderilmeyen Yatak Ve Ranzanın Deforme Gelmesi

Profil fotoğrafı
Hatice
İstikbal 37 Gün Olmuş Sipariş Ortada Yok

İstikbal 37 GünOlmuş Sipariş Ortada Yok

Profil fotoğrafı
Emrah
İstikbal Mobilya Yatak Hatalı Montaj!

İstikbal MobilyaYatak Hatalı Montaj!

Profil fotoğrafı
Hasan
İstikbal Yatak Değişimi!

İstikbal YatakDeğişimi!

Profil fotoğrafı
Selma
İstikbal Yatak Başlığım Dolap Sallantısı TV Ünitesi Kırlentler Çabucak Çözülmesi!

İstikbal YatakBaşlığım Dolap Sallantısı TV Ünitesi Kırlentler Çabucak Çözülmesi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
İstikbal Garanti Sıkıntısı

İstikbal GarantiSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Habip

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru