to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Konya yolu üzerindeki mağazadan, Peşin parayla almış olduğum masa ve dolap ürün alırken en geç 1 ay içerisinde gelecek denmesine rağmen ne yazık ki halen üretim de olduğu söylenerek gönderilmedi. Mağaza çalışan ve müdürünün bu durumu bilinçli olarak yapıp yapmadıklarını bilemiyorum ancak genel olarak böyle bir sorunla karşılaştıkları halde müşteriyi yanıltıcı satış politikası uygulamışlar ise hakkımı onlara da helal etmiyorum. Her gün paranın değerinin değiştiği, malzeme fiyatlarının arttığı günümüz koşullarında bir zahmet stoklu çalışın yok yapamıyorsanız marka adınızı böyle rezilliklerle kirletmeyin. Ben peşin para ödeyerek aldığım ürünü 3 ay beklemek zorunda değilim. Güya yarattığınız mağduriyeti gidermek için vermek istediğiniz Teşhir ürününüzü indirimsiz bir şekilde kabul etmek zorunda da değilim. Paramı peşin verdiysem bana gecikmeli olarak para iadesi yapacak olmanız seçeneğini de kabul etmek zorunda değilim. Bir masa bir dolabı söz verilen tarihte teslim etmeyi beceremiyorsunuz. Sipariş oluşturulduğu günden bu yana nasıl bir üretim fabrikanız var ki güya üretilecek ürün sırasına oluşturulmuş bir siparişi dahil etmesin. En azından mağdur ettiğiniz insanlara zeka seviyeleri düşükmüş gibi davranmayın. Hakkım helal değil. Asla tercih etmeyeceğim.
Konya Çelik İstikbal mağazasından 14 Ekim 2023 tarihinde Venon koltuk takımını peşin olarak aldık. 'Ürün size özel yapılacak' denildi, fakat 39 gün bekletildik ve mağazada bulunan teşhir ürünü, sıfır ürünmüş gibi evimize gönderildi. Gelen ürün tamamen hasarlıydı. Bizimle ilgilenen kişi, müdür yardım...
Mağazadan beğenerek aldığımız masa takımının teslim süresi ilk olarak bir ay olarak belirtildi. Daha sonra üretim süresinin azami 45 gün olacağı söylendi. Ürünü 28 Aralık 2023 tarihinde satın aldık. 50 gün geçmesine rağmen, bugün yaptığım telefon görüşmesinde Mart başında teslimat yapılacağı bilgisi...
Her şeyimi yeni oradan aldım, eşyaların bir kısmı teşhir ürünüydü, hiç güzel paketlenmemişti. Koltuklarımın ayaklarında sıkıntılar vardı, söyledim. 2 ay sonra benim ısrarımla geldiler, yarısını yapıp gittiler. Dolabımın menteşeleri halen yok, söyledim. Müdür (A****) sevkiyata gelenlere söyle diyor, ...
Selamünaleyküm, Tam dört ay önce yatak odası ve salon takımı siparişi verdik ve bir hafta sonra teslim edileceği sözü aldık fakat iki hafta sonra teslim edildi. Ancak, teşhir ürünlerini göndermişler. Neyse ki iki ay kullandık ve değişim yapılacağına dair tekrar söz aldık. Ancak, gelen salon takımını...
İstikbal Ankara Eryaman Alpak şubesinden 7 Mayıs tarihinde mutfak masası takımı aldım. Alırken teslimatın kesinlikle 45 günü geçmeyeceği bilgisini verdiler. Taksitli satış yapıldı. Sonradan sıkıntı çıktı, olmadı diyerek peşin ödeme yaptık. Gelen ürünlerde sıkıntı çıkmamasını üstüne basa basa söyledi...
Yorumlar