Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İstikbal Aksoylar’dan Geciken Oturma Grubu, Düğün İçin Acil Teslim Talebi

12 Ocak 16:26848

İstikbal Aksoylar Grup’tan 22.11.2025 tarihinde Linus Pera gri oturma grubu satın aldım; ancak ürünüm, aradan geçen tüm zamana rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bana ilk etapta 07.01.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi; her seferinde “şu gün, bugün, sayım var” denilerek oyalandım ve hiçbir net tarih verilmedi.

Bugün, 12.01.2026 tarihinde ürünü aldığım bayiye tekrar gittiğimde bu kez de ay sonu denildi ve yine kesin bir tarih paylaşılmadı. Evimi yeni taşıdım, şu anda oturma grubum yok ve 18.01.2026 tarihinde düğünüm var; misafirlerimi ağırlayacağım bir oturma grubum olmaması nedeniyle ciddi anlamda mağdur durumdayım. İstikbal markasına güvenerek alışveriş yaptım, fakat süreç boyunca verilen sözler tutulmadı ve sürekli ertelendi.

Net ve kesin bir teslimat tarihi verilerek oturma grubumun acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Düğünüm ve misafirlerim nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

12 Ocak 17:05 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

13 Ocak 09:59

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Teslimat, Uzayan Süreç Ve Saygısız Yaklaşımla Mağduriyet Yaşıyorum

4 Aralık 2025 18:11682

27 Temmuz 2025 tarihinde İstikbal Ümraniye Aksu mağazasından oturma grubu ve diğer ürünler dahil olmak üzere ev eşyaları...

1

Düğün Öncesi Teslim Edilmeyen Oturma Grubu Mağduriyeti

16 Haziran 2025 12:08709

10 Nisan 2025 Tarihinde Elazığ İstikbal mağazasında 114.000₺ peşin ödeme yaparak oturma grubu aldım bugün tarih 16 Hazir...

1

İstikbal Teslimat Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgi Müşteriyi Mağdur Etti

26 Aralık 2025 22:10775

29.10.2025'de Uşak Merkez İstikbal Özada mağazasından Linus yemek masası satın aldım. Alım esnasında ürünün 4 ile 6 haft...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Mitra 3'lü Oturma Takımında Sorun

İstikbal Mitra3'lü Oturma Takımında Sorun

Profil fotoğrafı
Hüseyin
İstikbal Koltuk Takımı Pişmanlık

İstikbal KoltukTakımı Pişmanlık

Profil fotoğrafı
Cihat
İstikbal Koltuk Takımında Potluk

İstikbal KoltukTakımında Potluk

Profil fotoğrafı
İmran
İstikbal Oturma Grubu Dikiş Kısımlarında Açılma Oldu!

İstikbal OturmaGrubu Dikiş Kısımlarında Açılma Oldu!

Profil fotoğrafı
Jiyan
İstikbal Mitra Kumaş Sıkıntısı!

İstikbal MitraKumaş Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ferhat
İstikbal Çökme Meydana Geldi Atölyeye Götürüldü Değişen Bir Şey Olmadı İki Hafta!

İstikbal ÇökmeMeydana Geldi Atölyeye Götürüldü Değişen Bir Şey Olmadı İki Hafta!

Profil fotoğrafı
Sumeyra

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru