İstikbal Ahşap Görünümlü Plastik Dayanıksız Ayak

İstikbal Amasya mobilyadan yaklaşık bir sene önce İstikbal Venon koltuk takımı aldık. Ancak bunların ayaklarını ahşap ayaklı gönderdiler. Daha iyi daha şık vs dediler. Sonuç olarak hem malzeme plastik hem sağlam değil hem de şık değil. Şu an müşteri temsilcisiyle muhatap bulamıyorum. Orijinali metal ayak olması gerekirken plastik ayakları göndererek ne amaçlandı bilmiyorum. Arayıp söyleyince yok ilk siparişte böyle yapacaktınız başta böyle gelmiş neden söylemediniz tarzı şeylerle karşılaştım. Bu işlemin ücretli olacağı ve sadece ayak değişiminin 10 bin liraya yakın olduğunu söyleyip kestirip attılar. Ürün garantisi ilgi alaka sıfır. Aldığımdan beri iki kez servis çağırdım süngerleri içeri çökmüş gibi hissettiriyor ve düğmeli model olduğu için durmadan düğmeler çıkıyor. Düğmeleri servis halletti sağ olun ama bu ayak konusunda kendimi kandırılmış gibi hissediyorum. Ben ürünleri 28.000 e aldım ayaklara 10.000 lira fiyat istemesi zoruma gidiyor. Maden öyleydi en baştan metal göndersenize neden beni mağdur ediyorsunuz. Metal ayaklarla dandirik plastik ayakların evimde ücretsiz değişimini talep ediyorum.