to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Mart 2026 tarihinde Antalya Honda Esay Plaza’ya aracımın sadece periyodik bakımı için saat 09:00’da randevu verildi. Sabah belirtilen saatte servise gittim, ancak aracım saat 14:00’e kadar bakıma alınmadı. Telefonda özellikle öğleden önce aracın teslim edileceği söylendiği halde, hem bu bilgiye uyulmadı hem de saatlerce boş yere bekletildim. Bakımın kendisi en fazla bir saat sürdü, ama aracı ancak saat 18:00 civarında teslim alabildim.
Honda yıllardır severek tercih ettiğim bir marka olmasına rağmen, Antalya Honda Esay Plaza’nın bu yaklaşımı beni hem markadan hem de servisten ciddi şekilde soğuttu. Randevu saatine uyulmaması, müşterinin zamanına saygı gösterilmemesi ve verilen bilginin gerçeği yansıtmaması kabul edilebilir bir durum değil.
Bu nedenle, özellikle Antalya Honda Esay Plaza’da randevu sisteminin müşteriyi bekletmeyecek ve verilen saate sadık kalınacak şekilde yeniden düzenlenmesini, süreçlerin gözden geçirilerek benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
2020 model Honda Civic aracımın periyodik bakımlarını düzenli olarak Antalya Honda Esay yetkili servisinde yaptırmaktayım. Son iki bakım için randevu almama rağmen, 1 saatlik işlem için arabamı sabahtan akşama kadar bekletiyorlar. Yetkili serviste bu uzun bekleyişler sırasında ne süreçle ilgili bilg...
03.02.2026 tarihinde Antalya Kepez’de bulunan Honda Esay bayisinde 2019 model Honda Civic Eco Executive aracımın periyodik bakımını yaptırdım. İşlem sonrasında aracımı teslim alıp 11.285,27 TL ödememi gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ ödemenin tamamlanmadığı ve yapıl...
Ordu Honda Ateş plazaya aracımın bakımı için 26.09.2024 saat 10.00 olan randevuma 9.30 da gittim aracı teslim ettim 14.00da benzin filtresi ve fren balata değişimi dahil bakımın tamamlanacağı söylendi. Aracımı almak için 14.00 da gittiğimde sadece periyodik bakımın tamamlandığı yakıt filtresi ve bal...
05/07/2025 tarihinde Honda Antalya Esay servisine 60.000 bakımı için servis randevusu aldım. Saat 13.30 da arabamı teslim ettim. Ayrıca aracımın yolcu koltuğu sağ yan plastiğinin yerine tam oturmadığını kendilerine ilettim. Aracımı 16.00 da teslim edeceklerini söylediler. 16.00 da aracı teslim almay...
09.10.2025 tarihinde saat 09:30’da aracım Honda Civic’in periyodik bakımı için Çorlu Nitko Honda Servisi’ne gittim. Bakım işlemi için 13.154 TL ödeme yaptım. Ancak, bakım işlemi 6 saat geçmesine rağmen tamamlanmadı ve vaktim kalmadığı için aracımı erken almak zorunda kaldım. Bu sürecin uzaması daha ...
Yorumlar