to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Saatine Uymayan Honda Servisi
14 Mart 2026 tarihinde Antalya Honda Esay Plaza’ya aracımın sadece periyodik bakımı için saat 09:00’da randevu verildi. Sabah belirtilen saatte servise gittim, ancak aracım saat 14:00’e kadar bakıma alınmadı. Telefonda özellikle öğleden önce aracın teslim edileceği söylendiği halde, hem bu bilgiye uyulmadı hem de saatlerce boş yere bekletildim. Bakımın kendisi en fazla bir saat sürdü, ama aracı ancak saat 18:00 civarında teslim alabildim.
Honda yıllardır severek tercih ettiğim bir marka olmasına rağmen, Antalya Honda Esay Plaza’nın bu yaklaşımı beni hem markadan hem de servisten ciddi şekilde soğuttu. Randevu saatine uyulmaması, müşterinin zamanına saygı gösterilmemesi ve verilen bilginin gerçeği yansıtmaması kabul edilebilir bir durum değil.
Bu nedenle, özellikle Antalya Honda Esay Plaza’da randevu sisteminin müşteriyi bekletmeyecek ve verilen saate sadık kalınacak şekilde yeniden düzenlenmesini, süreçlerin gözden geçirilerek benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
