to read complaints and reviews, or file yours.Kasım 2025’te Ümraniye Özkoltuklar İstikbal bayisinden Linus model koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımını çok hassas... bir şekilde, sadece beyaz sabunla sildiğim halde kumaş üzerindeki desenler silinmeye, adeta yok olmaya başladı. En ufak el hareketiyle bile kumaşın üzerindeki desenler çıkıyor ve
Nisan ayında İstikbal Bağcılar şubesinden bir yatak odası takımı satın aldım. Takımın başlığı, ilk teslim edildiği günde...n itibaren lekeli ve kusurlu şekilde tarafıma ulaştı. Sıfır ürün alan bir müşteri olarak, daha ürün eve geldiği anda böyle bir sorunla karşılaşmak benim için ciddi bir hayal kırıkl
İstikbal Beylikdüzü mağazasından 2 adet dolap, 2 adet sandalye ve 1 adet sehpa satın aldım. Ancak 10 Mayıs’tan bu yana d...olaplarım hiç teslim edilmedi, gelen 2 sandalye ve sehpa ise defolu olarak ulaştı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak mağazayı defalarca aradık ve mesaj attık fakat aramalarımıza dön
10 Mayıs tarihinde İstanbul Beylikdüzü İstikbal mağazasından Vega 3 kapaklı dolap ve Alya 3 kapaklı dolabı peşin ödeme i...le satın aldım. Aradan 7 hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimatla ilgili bilgi almak için defalarca aramama rağmen benimle doğru düzgün iletişime
Yaklaşık 2-3 ay önce İstikbal Çekmeköy şubesinden evimin tüm mobilyalarını, koltuk takımı, yatak odası takımı, yemek oda...sı takımı ve diğer ürünlerle birlikte satın aldım. Ancak teslimat sürecinde yatak odası takımına ait komodin ve makyaj masası hasarlı olarak tarafıma teslim edildi. Durumu hemen ye
21 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler İstikbal mağazasından Meryem Ç** adına Briella Lux koltuk takımı (2 adet 3...’lü, 1 adet berjer) satın aldım. Satın alırken ürünün en geç 35 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak koltuk takımı 63 gün sonra, 25 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi. Tesli
İstanbul Bağcılar İstiklal Caddesi üzerindeki Artı-2 İstikbal şubesinden yaklaşık 6 ay önce Linus model koltuk takımı, y...emek masası ve yatak odası dahil toplamda 149 bin tl’lik alışveriş yaptık, koltuk takımı ve yemek masası için yaklaşık 79 bin tl ödedik. Ürünü ilk aldığımızda koltukların sertliği
İstanbul Gaziosmanpaşa’daki İstikbal şubesinden yaklaşık 3 hafta önce Starx model bir köşe koltuk aldık. Ürünü alalı dah...a 1 ay bile olmadan koltuk her oturduğumuzda rahatsız edici şekilde gıcırdamaya, adeta gacır gucur sesler çıkarmaya başladı. Ev içinde sürekli bu sesleri duymak çok rahatsız ediyor
İstikbal Bahçelievler Yayla bayisinden yaklaşık 90 gün önce iki adet çekyat satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla, toplam ...30.000 TL olarak peşin gerçekleştirdim. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 90 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ve 01.07.2026 tarihi teslim tarihi olarak sözleşme/sipa
25 Haziran tarihinde İstikbal Mobilya İstanbul Beylikdüzü Beykent şubesinden bir koltuk takımı satın aldık ve ödemesini ...tamamen gerçekleştirdik. Tarafımıza 1 Temmuz günü ürünlerin teslim edileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek o gün evde hazır bulunduk ve mevcut koltuklarımızı da ihtiyaç sah
İstikbal Avcılar Güney Mobilya’dan aldığımız şifonyer bugün teslim edilip kurulumu yapıldı. Kurulum ekibi gittikten sonr...a çekmeceyi açtığımda çekmecenin zemin kısmının yerinden çıkmış ve defolu olduğunu fark ettim. Ürün daha ilk günden bu halde teslim edildi. Geç saatte teslimat yapıldığı için henü
İstanbul Ümraniye Aksu Home Modoko mağazasından aldığım İstikbal bazanın kurulumu yapıldığı günden beri bazanın profilin...de belirgin bir eğim bulunuyor. Ürünü daha ilk günden sorunlu teslim almış oldum ve bu durum hem kullanım konforunu hem de ürünün sağlamlığına olan güvenimi olumsuz etkiliyor. Ya
29.03.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler İstikbal şubesinden m1013210 müşteri numarasıyla yatak odası takımı, koltuk t...akımı ve TV ünitesi satın aldım. Toplam yaklaşık 229.000 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve sipariş sırasında teslimat için 50–55 gün süre verildi. Verilen sürenin çoktan üzerind
Yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul Beylikdüzü’ndeki İstikbal bayisinden Active s Gold 160 × 200 ölçülerinde ortopedik yatak ...satın aldım. Yatağı aldığımız günden beri ciddi sırt ve bel ağrıları yaşıyorum; ürün kesinlikle vaat edildiği gibi ortopedik ve konforlu değil. Üstelik yatak fiilen hiç kullanılmad
Ümraniye İstikbal bayisinden Shine model yatak odası takımı aldım. Haftalarca teslimatını beklediğimiz yatağın kurulumu ...22 Haziran’da yapıldı ancak yatak hasarlı şekilde bırakılıp gidildi. Yatağın üst kapağı yamuk duruyor ve kasanın yanına sürtüp basıyor, daha ürünü hiç kullanmadan bu sorunla karşıl
İstikbal’den aldığım koltuk takımının montajı 12.06.2026 tarihinde Sultangazi Aygün’ler mağazasında yanlış yapıldı. Kuru...lum sırasında gerekli özen gösterilmedi ve ürünüm hatalı şekilde bırakıldı. Yaşadığım bu sorunla ilgili hem mağazaya hem de yetkililere başvuruda bulunmama rağmen yardımcı olmadıl
09.04.2026 tarihinde Bahçelievler Ece Mobilya İstikbal mağazasından Lena köşe koltuk satın aldım. Satış sırasında ürünün... en geç 45 gün içerisinde teslim edileceği ve 05.07.2026 tarihindeki düğünüme kesin olarak yetişeceği defalarca söylendi. Bu taahhütlere güvenerek satın alma işlemini gerçekleştird
09.04.2026 tarihinde Bahçelievler Ece Mobilya (İstikbal) mağazasından Lena köşe koltuk takımı satın aldım. Satış esnasın...da ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği ve 05.07.2026 tarihindeki düğünüme kesinlikle yetişeceği özellikle ifade edildi. Buna güvenerek tüm süreci bu tarihe göre planladım.
04.04.2026 tarihinde, İstikbal markasına güvenerek yetkili satış noktanız olan İstikbal Bahçelievler e-5 (Ece Miles Mobi...lya Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. – Mehmetçik Sokak No: 1, 34180 Bahçelievler / İstanbul) üzerinden oturma grubu, yemek masası ve sandalyeleri, makyaj masası ve TV ünitesi satın aldı
1 Arşivlenmiş 20:53 20:46 20:38 2 19:53 19:46 18:26 16:34 12:41 12:07 09:42 08:09 Dün Dün Dün Dün Monday Sunday Sunday S...aturday Friday Friday Thursday 6/17/2026 6/16/2026 6/16/2026 6/16/2026 6/15/2026 6/15/2026 6/13/2026 6/13/2026 6/12/2026 Monday 6/11/2026 6/10/2026 6/8/2026 6/7/2026 6/7/2026 6/7/2
İstikbal Bahçelievler şubesinden 19.04.2026 tarihinde baza başlık siparişi verdim. Sipariş esnasında tarafıma en geç 45 ...gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden bu süre fazlasıyla geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte telefonla aramalarıma ve WhatsApp yazışma
Kartal e5 Soğanlık İstikbal firmasından 15.04.2026 tarihinde almış olduğum Mitra orta sehpa 70 gündür teslim edilmedi. M...ağaza ile görüştüğümüzde sürekli haftaya denilerek geçiştiriliyor. Mağazanın mailleri tarafıma iletildiğinde de açık bir şekilde ürünün haftaya teslim edileceği belirtiliyor ama ür
20 Nisan 2026 tarihinde İstikbal Bahçelievler e-5 Şubesi'nden Leo Köşe Dolap Serisi ve Nova Başlık 160 - Koyu Gri ürünle...rini satın aldım. Satış sırasında bu ürünlerin en geç 4–5 hafta içinde, maksimum 45 gün içinde teslim edileceği bilgisine güvenerek alışverişimi gerçekleştirdim ve toplam 137.000 T
İstanbul Sarıyer Ferahevler İstikbal şubesinden yaklaşık 6 yıl önce aldığımız İstikbal Romance yatak odası takımının gar...dırobunda, ilk 6 ay içinde eğilme sorunu yaşamaya başladık. O dönemde sorunun bizden kaynaklandığını, dolaba fazla eşya koyduğumuzu düşünerek kendi kendimize önlem aldık ve üzerine
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
