İstikbal Mary X Koltuk Takımı Teslimatı Gecikiyor, Cevap Yok

İstikbal’den Nisan ayında İstanbul Bahçelievler şubesinden Mary X koltuk takımı satın aldım. Ürün hazırlandıktan sonra depolarında bekletileceği, benim aradığımda teslimatın planlanacağı söylendi. Yaklaşık bir haftadır teslimat için bayiyi arıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum.

İlk aradığımda telefonu açtılar ve sistemlerinin arızalı olduğunu, yarım saat içinde beni tekrar arayacaklarını söylediler. Ancak bu görüşmeden sonra defalarca aramama rağmen telefonlarım hiç açılmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürün hazır olmasına rağmen teslimatım yapılmadı ve bilgi de alamıyorum.

İstikbal’in en kısa sürede benimle iletişime geçerek Mary X koltuk takımımın teslimatını acilen planlamasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.