to read complaints and reviews, or file yours.İki yıl önce İstikbal Bağcılar Mahmutbey şubesinden Mitra koltuk takımı aldım. Ürünü aldıktan sonra daha bir ay gibi çok... kısa bir süre içinde koltuklarda yoğun şekilde tüylenme oluştu. Kullanımım son derece normal olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni çok şaşırttı. Satın alma sı
Ocak 2026 ayında İstikbal Kartal e5 şubesinden linus mese ucluytlı 6B‑linus krem düz Bohem koltuk takımı (3+2+1) satın a...ldım. Satın alma sırasında mağaza yetkilisi özellikle silinebilir kumaş olduğunu, kaliteli bir model olduğunu ve kumaşın rahatlıkla temizlenebileceğini belirterek ürünü bu şekilde
İstikbal’den yaklaşık 3 yıl önce Truva model koltuk takımı aldım. Keten kumaşlı bu koltukta, ürünü kullanmaya başladığım...dan beri kumaşla ilgili sıkıntı yaşıyorum. Çok kısa sürede deforme olan, örtü olmadan kullanamadığım ve şimdiden adeta çöp durumuna gelen bir koltuk takımı için ciddi bir ücret öde
İstikbal’den aldığım Shine koltuk takımında daha önce renk atması sorunu yaşamış ve bunu iletmiştim. Şimdi ise koltuklar...ın kumaşında ciddi toparlanmalar oluştu. Ürün ilk geldiğinde ufak tefek toparlanmalar vardı, ben bunu normal zannetmiştim ancak zamanla her iki kanepede de gözle görülür derecede a
"Merhaba, Şikayeti yazdıktan birkaç saat sonra arandım ve bazada değişim yapılacağı söylendi dünde baza ve başlık değişti sorunum çözüldü teşekkürler"
07.08.2026 tarihinde Mahmutbey Caddesi üzerindeki Galeri Fuar Mobilya isimli İstikbal mağazasından Vista model yatak oda...sı takımı satın aldım ve ürünler evime gönderilip kuruldu. Kurulum sırasında takımın iki adet komodin kulpu ve ayna askı aparatı eksik çıktı. Mağaza ile defalarca telefonla görüşm
09.06.2026 tarihinde İstikbal Bahçelievler e-5 şubesinden evimin tüm ihtiyaçları için alışveriş yaptım. Bu alışverişe ai...t sözleşme numaram 24988’dir. Siparişimdeki ürünlerin bir kısmı teslim edilmiş olmasına rağmen Bloom Köşe Koltuk Takımı, tarafıma belirtilen teslimat süresi çoktan geçmesine rağmen
İstikbal Fatih Fevzipaşa Caddesi şubesinden aldığım yatak odası takımının kurulumu sırasında bazanın parçaları eksik bır...akıldı, dolap kapakları da yanlış kurulum nedeniyle tam olarak kapanmıyor. Temmuz ayından bu yana, yaklaşık 3 aydır bu sorunlarla uğraşıyorum. Kurulum yapıldıktan sonra eksik ve h
Pendik Güzelyalı İstikbal bayisinden Aralık 2025’te aldığım koltuk takımının üçlü koltuğunda, aldıktan birkaç ay sonra s...ünger kayması sorunu yaşadım. Servis gelip süngeri değiştirdi ancak bu kez de takım için seçtiğim kırlentler yanlış gönderildi, sonrasında ise hiç gönderilmedi. Yanlış gelen kırle
İstikbal’den İstanbul Küçükçekmece şubesinden Albero koltuk takımı aldım, üzerinden bir yıl bile geçmeden koltuklardan t...akır tukur sesler gelmeye başladı. Ciddi sesler çıkıyor oturunca kalkınca oturan içine giriyor koltuğu Süngerlerde ve oturma alanlarında ciddi çökmeler oluştu, kol koyma yerlerinde
16 Temmuz’da Üsküdar Zafer AVM’deki İstikbal bayisinden detoks Prime orta sert çift kişilik yatak satın aldık. Aldığımız... günden beri her sabah sırt ve bel ağrılarıyla uyanıyoruz. İlk günlerde yeni yatak olduğu için alışma süreci olabilir diye düşündük ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir değiş
İstanbul Ümraniye NATO Yolu Caddesi Modoko İstikbal mağazasından, evlilik hazırlıklarımız kapsamında yemek takımı ve kol...tuk takımı satın aldık. Ancak yaklaşık iki aydır sipariş sürecinde yanlış bilgilendirme, sipariş hataları ve teslimat aksaklıkları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Yemek takı
Yaklaşık 1,5 yıl önce Mecidiyeköy İstikbal mağazasından aldığımız köşe takımının ayakları durduğu yerde esnedi ve kırıld...ı, koltuk çöktü ve şu anda kullanılamaz halde. Ayakların altına mecburen tencere koyarak kullanmaya çalışıyoruz ve gelen misafirlerimize karşı mahcup oluyoruz. Güya sağlam ve kalit
İstikbal Beylikdüzü şubesinden Arena Avangart koltuk takımı ve yemek masası takımı aldım. Alım esnasında özellikle satıc...ıya leke tutup tutmadığını ve temizliğinin kolay olup olmadığını sormama rağmen koltuklar ve sandalyeler kesinlikle günlük kullanıma uygun çıkmadı. Nemli bezle sildiğimde bile su l
04.06.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de bulunan Sarıçiçek isimli İstikbal Mobilya bayisinden Mitra s isimli koltuk takı...mını akran olan L***** V**** bey ile birlikte aynı modeli beğendik ve sipariş verdik. Ancak siparişi sisteme giren personel modeli yanlış kaydettiği için, yaklaşık 15 gün sonra Mit
İstikbal Fatih şubesinden yatak, baza ve başlık takımı satın aldım. Ürünlerin depoda hazır olduğu ve en geç 1 ay içinde ...teslim edileceği özellikle söylendi. Hamile olduğumu, sürecin uzaması durumunda siparişi iptal edeceğimi açıkça belirtmeme rağmen bana teslimat konusunda garanti verildi. Aradan 4
04.06.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de bulunan Sarıçiçek isimli İstikbal Mobilya bayisinden Mitra s isimli koltuk takı...mını beğendik ve sipariş verdik. Ancak siparişi sisteme giren personel modeli yanlış kaydettiği için, yaklaşık 20 gün sonra Mitra s yerine yalnızca Mitra modeli olan koltuk takımı
30.04.2026 tarihinde Bağcılar Meydan İstikbal bayisinden baza, başlık ve yatak takımı satın aldım. Sipariş sırasında ürü...nlerin 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak ürünler 10.07.2026 tarihinde getirildi. Bu teslimatta sadece baza bırakıldı, yatağın ayıplı olduğu söylenerek teslim edi
İstanbul Şişli ’de bulunan Kurtuluş Altunbaş İstikbal mağazasından yaklaşık 35.000 TL ödeyerek aldığımız yatakta, teslim...attan kısa süre sonra göçükler oluştu. Mayıs 2026’da gelen yatak, daha üç ay dolmadan bir buçuk aydır belirgin şekilde göçmüş durumda ve konforu ciddi şekilde düşmüş halde kullanma
Modoko Aksu şubenizden 11 Temmuz tarihinde yatak odası için yatak, baza, başlık, komodin ve şifonyerden oluşan bir yatak... odası takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen özellikle yatak başlığı ve şifonyer tarafında ciddi sorunlar yaşıyoru
10 Haziran tarihinde İstanbul Bahçelievler e-5 yan yol İstikbal şubesinden Alfa Düz Baza ve 180 cm graphene Premium yata...k satın aldım. Bana teslimat süresinin 45 iş günü olacağı söylendi ancak bugün itibarıyla 67 iş günü geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içerisinde ş
İstanbul Bahçelievler İstikbal mağazasından 24 Mayıs 2026 tarihinde Shine koltuk takımı, ünite, baza, başlık ve zigon se...hpa satın aldım. Sipariş verirken ürünlerin en geç 24 Temmuz 2026 tarihinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık dört ay geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Ma
23.05.2026 tarihinde İstikbal Modoko mağazasından toplam 155.000 TL tutarında, kartla ödeme yaparak içinde farklı ürünle...rin de bulunduğu bir paket satın aldım. Bu paket kapsamında 1 adet Shine büyük zigon sehpa ve 2 adet Shine küçük zigon sehpanın da 06.07.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi, a
İstanbul MASKO İstikbal bayisinden 2025 yılı Temmuz–Ağustos aylarında aldığımız İstikbal marka koltuk takımında, teslimd...en çok kısa süre sonra sararmalar oluşmaya başladı. Koltukları aldıktan yaklaşık 10–15 gün sonra ilk sararmaları fark ettik, daha sonra koltuğun farklı kısımlarında 4–5 kez benzer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
