Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Sarısu Şubesi Halı Vaadini Teslim Etmedi

65

İstikbal Sarısu Şubesi’nden yaklaşık 4 ay önce yemek masası, salon grubu, TV ünitesi ve sehpa olmak üzere toplamda yaklaşık 150 bin TL’lik alışveriş yaptım. Bu alışveriş sırasında, aldığımız eşyaların yanında hediye olarak halı verileceği söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen söz verilen halı tarafımıza teslim edilmedi.

Defalarca kez şubeye ulaşıp hediyemizi sormamıza rağmen her seferinde “getireceğiz” denilerek oyalandık ve hiçbir somut adım atılmadı. Sonuç olarak paramızı ödedik, eşyalarımızı aldık ama hediye olarak vaat edilen halı ortada yok ve kendimizi resmen hediye vaadiyle kandırılmış hissediyoruz.

İstikbal Sarısu Şubesi’nin, satış sırasında söz verdiği hediye halıyı hiçbir bahane üretmeden, en kısa sürede tarafıma teslim etmesini talep ediyorum.

4 Temmuz 13:00 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

7 Temmuz 17:30

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Ramazan
26 Temmuz 01:05

2 hafta içinde gelecek dediler kaç gün oldu hala yok. İnsan dolandırmak bu kadar kolay değil. Mahkemede görüşmek üzere.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Ürün Teslimi, Gecikme Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi

882

26.10.2025 tarihinde İstikbal Forum Bornova Şubesi’nden yatak odası takımı, oturma grubu, TV ünitesi ve yanında hediye o...

Eksik Ve Geç Teslimat Nedeniyle Mağduriyet

21 Mayıs 2025 22:17988

13 Mart tarihinde Antalya Sarısu İstikbal mağazasından köşe takımı ve yemek masası aldım. 29 Nisan'da köşe takımı ve yem...

1 Destek

Üç Aylık Masa Ve Halı Teslimatı Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

320

Yaklaşık 3 ay önce İzmir Karabağlar İstikbal şubesinden bir masa ve halı satın aldık. Satın alma sırasında ürünlerin en ...

Eksik Teslimat Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

12 Ağustos 2025 19:341.662

Mayıs 2025’te İstikbal Konyaaltı Sarısu şubesinden yemek masası takımı, zigon sehpa ve oturma grubu satın aldık. Sipariş...

2 Destek1 Yorum

Kampanya Vaadiyle Verilen Halı Hediyesi 3 Aydır Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim

2 Kasım 2025 22:48944

23 Temmuz’da Rize Merkez Hayat Mobilya İstikbal mağazasından toplam 60 bin tl tutarında genç odası alışverişi yaptım. Sa...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Sıkıntılı Ürünler İle İlgilenilsin

İstikbalSıkıntılı Ürünler İle İlgilenilsin

Profil fotoğrafı
Zehra
İstikbal Ürün Değişimi Ve Müşteri Temsilcisi İle Görüşme!

İstikbal ÜrünDeğişimi Ve Müşteri Temsilcisi İle Görüşme!

Profil fotoğrafı
Mehmet
İstikbal Kumaşta Renk Bozulması!

İstikbal KumaştaRenk Bozulması!

Profil fotoğrafı
Zehra
İstikbal Shine Koltuk Takımı Dikim Hatası Var

İstikbal ShineKoltuk Takımı Dikim Hatası Var

Profil fotoğrafı
Nazlı
İstikbal Yatak Başlığı Sararması

İstikbal YatakBaşlığı Sararması

Profil fotoğrafı
Gözde
İstikbal Mobilya Teslimat Süresi

İstikbal MobilyaTeslimat Süresi

Profil fotoğrafı
Tunay

Öne ÇıkanKonular