to read complaints and reviews, or file yours.Kırıkkale İstikbal Çarşamba mevkiindeki mağazadan 07.03.2026 tarihinde saat 14.32’de, toplam 35.000 TL ödeyerek genç oda...sı aldım. Aldığım takım; gardırop, komodin ve altüst şeklinde çalışma masası olarak konuşuldu ve mağaza müdürü O**** Bey’le birlikte ürünlere baktık, tanıtım ürünü olduğunu ve kamp
21.01.2026 tarihinde Cizre İstikbal bayisi Msc Mobilya’dan Hera genç odası takımı satın aldım. Ürünü almadan önce özelli...kle teslimat süresini sorduk, eşimle birlikte “Ramazan ayına kadar yetişir mi? ” diye net olarak ifade ettik, bize evet denildi, ürün satılırken kesinlikle “2 ayı bulur, daha da ge
Ekim ayında İstikbal Biga Sim Mobilya mağazasından Beverly genç odası takımı aldım. Kurulum için geldiklerinde, çalışma ...masası defolu olduğu halde bırakıldı ve montajı yapılmadı; elbise dolabının askı aparatı ise hiç takılmadı. Tüm bu eksikliklerin en geç bir hafta içinde giderileceği söylendi. Anc
Sakarya Karacalar İstikbal mağazasından genç odası takımı satın aldım. Ödemeyi 20 Ocak tarihinde kredi kartıyla taksitli... olarak yaptım ve en geç 1 ay (4 hafta) içerisinde eksiksiz teslimat yapılacağı söylendi. Ben ise 2 aydır bankaya düzenli olarak taksit ödemesi yapmama rağmen ürünlerim hala teslim
06.12.2025 tarihinde Akhisar Kadılar İstikbal mağazasından bir genç odası takımı satın aldım ve ücretini peşin olarak öd...edim. Ancak üzerinden 89 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ile 5–6 kez görüştüm. Her seferinde sipariş verdiğim ürünlerden bir tanesinin
İstikbal firmasından İstanbul Ümraniye Kısıklı Alemdağ Caddesi’indeki mağazadan iki adet genç odası takımı satın aldım. ...Ürünler tarafıma 20 Ocak da teslim başladı ve parça parça ve farklı zamanlarda teslim edildi. Teslim edilen parçaların bir kısmı kırık çıktı ve montaj sürecinde ciddi sorunlar yaşa
16 Aralık tarihinde Trabzon Beşikdüzü Tokullar mağazasından çocuk ve genç odası takımı satın aldım ve ücretini ödedim. T...eslimatın 15 gün içinde yapılacağını beyan ettiler; ancak yatağın ölçüsünde hata olduğunu ve gecikme yaşandığını söylediler. Mobilyayı 26 Ocak tarihinde teslim aldım, ancak komodin
İstikbal Çekmeköy Taşdelen mağazasından yatak odası ve koltuk takımı aldım. Teslimat ve kurulum 6 Şubat 2026 tarihinde İ...stanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi Mektep Sokak Ary Mevsim Sitesi’indeki evime yapıldı. Kurulumu, 20’li yaşlarda olduğu belli olan yabancı uyruklu bir genç tek başına gerçekleştird
07.11.2025 tarihinde İstikbal Çanakkale Biga şubesinden Lena genç odası takımı ve yavru yatak satın aldık. Satış sırasın...da alınan tüm ürünlerin sıfır olarak teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, ürünler kapımıza teslim edildiğinde yatakların kirli, kullanılmış ve teşhir ürünü olduğu görülmü
İstikbal Manisa Yunusemre şubesinden 07.11.2025 tarihinde bir genç odası takımı satın aldım. Satın alma esnasında ürünün... en geç iki ay içinde teslim edileceği, hatta daha erken de gelebileceği, ancak iki ayı kesinlikle geçmeyeceği özellikle belirtildi. Aralık ayının sonunda teslimat tarihi yaklaştı
2.10.2025 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü İstikbal bayisinden Lena genç odası takımı da dahil olmak üzere toplam 230.000 T...L’lik alışveriş yaptım. Yeni eve taşınacağım için ürünlerin teslimatının 14.12.2025 tarihi sonrası için planlanmasını rica ettim ve 14.12.2025’te mağazaya giderek teslim sürecini t
"Yıl olmuş koskoca 2026 İstikbal Kayseri harika iş kutlarım."
Diyarbakır Kayapınar Diclekent’teki İstikbal bayisinden 8 Ağustos’ta genç odası ve yatak odası takımı siparişi verdim. Y...aklaşık dört ay sonra ürünler teslim edildi ancak gelen genç odası hem yanlış ürün olarak gönderildi hem de defolu çıktı. Genç odası karyolasının başlığının üst köşeleri yırtık, ba
Erzincan İstikbal mağazası 2ay önce aldığımız genç odası takımını 1 ayda teslim edeceğini söylemesine rağmen hâlâ getirm...edi. Haklısınızdan başka cümle kurmamaları bizim mağduriyetimizi gidermiyor. İstikbal gibi büyük bir firmanın böyle şubelerini denetliyor olması gerekiyor. Marka ismine güvendik di
İki yıldan az bir süre önce İstikbal Hera genç odası takımı aldık. Kurulumdan itibaren kitaplığın kapağını tutan vidalar...da sürekli gevşeme sorunu yaşıyorduk. Vidaları sıkmamıza rağmen sorun devam etti. Yaklaşık 2 ay önce büyük bir gürültüyle oğlumun odasına koştuk; kitaplığın kapağı tamamen düşmüştü
İstikbal’den Sancaktepe/İstanbul şubesinden bir genç odası takımı aldım. Kurulumdan sadece ertesi gün sonra dolabın ayak...ları kırıldı ve dolap öne doğru yattı. Dolabı normal bir şekilde kullanmamıza rağmen herhangi bir çarpma, sürükleme, yer değiştirme ya da darbe olmamasına karşın böyle bir problem
Ankara Siteler Alitel İstikbal mağazasından genç odası takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 15 gün içi...nde teslim edileceği söylendi, bu bilgiye güvenerek 77.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan 15 günden fazla süre geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi ve şimdi de ür
İstikbal Keçiören Z**** B**** şubesinden 19 Ekim tarihinde Lena kitaplık, L...ena triple ranza, Alya 4 kapaklı dolap, Daisy çalışma masası ve 90×200 Slee
13.10.2025 tarihinde Diyarbakır İstikbal bayisinden İstikbal marka Leo Genç Odası Takımı satın aldım. Ancak teslimatta ü...rünün bazı parçaları eksik gönderildi ve teslimat ekibi bunu tutanak altına aldı. Eksik parçaların tamamlanması için mağaza ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herh
İstikbal markalı Gold genç odası takımını 09/2023 tarihinde Kocaeli Körfez Ağadere Caddesi'nde bulunan İstikbal Yıldırım...lar Halı Mobilya bayisinden satın aldım. Ürünler 15.12.2023 tarihinde teslim edildi. Yaklaşık bir yıl bile olmadan, 22 Kasım 2025 tarihinde dolabın kapağı aniden yerinden kopup düş
12 Eylül’de İstikbal’in kendi internet sitesi üzerinden Leo genç odası takımı satın aldım. Ürün, teslimat süresini fazla...sıyla geçtikten sonra getirildi ve kurulum yapıldı; ancak daha ilk günden birçok ayıplı ve eksik durumla karşılaştık. Gardırop kapağı hatalı, kitaplıkta üretim kaynaklı kusurlar va
Ankara’daki Alitel İstikbal bayisinden genç odası takımı satın aldım. Ürünler eve teslim edildiğinde takımın birçok parç...asında deformeler olduğunu gördük. Ayrıca dolabın bazı parçaları eksik geldiği için montaj tam olarak yapılamadı ve dolabın kapakları takılamadı. Daha kutudan çıkar çıkmaz bu kusur
18.10.2025 tarihinde Afyon İplikçioğlu İstikbal bayisinden bir genç odası takımı için sipariş verdim. Sipariş esnasında ...ürünün en geç 40 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla 48 gün geçti ve ürünü hâlâ teslim alamadım. Mağazayı aradığımda her seferinde sadece “ürün üretimde”
4 Ekim 2025 tarihinde Ankara Çubuk İstikbal bayisinden Lena genç odası takımı satın aldık. Satış sırasında en geç 45 gün... içinde, yani 15 Kasım tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ödememizi de yaklaşık 37.000 TL olarak yaptık ve ürünler daha gelmeden ikinci taksiti bile ödemiş olduk. Belirti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
