İstikbal Gecikme

İstikbal’den aldığımız Elizya s 3’lü iki kanepe 26 Ağustos’ta teslim edildiğinde, ön taraftaki yastıkların showroomdaki ...ürüne göre belirgin şekilde daha dar olduğunu gördük. Ayrıca her iki kanepenin altında bulunan orta ayakların üretim hatası nedeniyle normalden daha kısa yapıldığını, bu nedenle or...

Bahçelievler İstikbal Ece Mobilya şubesinden 16.05.2026 tarihinde 2 kanepe, 2 yatak ve bir yemek masası satın aldım. Sip...ariş sırasında renk değişikliği talep ettiğim için ürünlerin ancak ağustos başında teslim edilebileceği söylendi, bu işleyişi kabul ettik. Ancak ağustos sonuna gelmemize rağmen hiç...

İstikbal Kırklareli şubesinden Ağustos ayında sürgülü gardırop, yatak, yatak başlığı ve zigon sehpa satın aldık. Bize ür...ünlerin en geç 15 Eylül tarihinde teslim edileceği sözü verildi. Ekim ayında düğünümüz olacağı için özellikle bu tarihe güvenerek planımızı yaptık. Ancak teslimat tarihi yaklaşınc...

İstanbul Kadıköy’deki evimiz için çocuğumuza İstikbal’den yaklaşık iki ay önce bir baza satın aldık. 12 Eylül 2026 öğlen...e kadar teslimatın yapılacağı konusunda özellikle teyitleştik. Evde çocuk olduğunu, öğleden sonra randevularımız bulunduğunu ve bazayı mutlaka öğlene kadar beklediğimizi açıkça ile...

26 Ağustos tarihinde Tokat Elmacıoğlu İstikbal mağazasından oturma grubu ve sandalyeli bir takım satın aldım. Ödemeyi ya...klaşık 105.000 TL olarak kredi kartı ile yaptım. Ancak sandalyeler eve hiç teslim edilmedi. Mağazaya durumu ilettiğimde, eksik gelen sandalyelerle ilgili herhangi bir çözüm sunulm...

Geçen sene İstikbal Mobilya Gaziantep Üniversite şubesinden tüm evimizin mobilyalarını ve beyaz eşyalarını aldık. Kurulu...m için yalnızca tek bir personel gönderildi. Kurulum sırasında konsolun cam parçası kırık çıktı; parçanın çalışan tarafından mı kırıldığı yoksa ürünün zaten kırık mı geldiği konusu...

Sivas Merkez İstikbal mağazasından yaklaşık 6 ay önce bir yatak odası takımı aldım. Kurulum sırasında bazanın eğri olduğ...u fark edildi, gelen ekip daha sonra değişim yapacaklarını söyledi. Ayrıca dolap kapaklarında da çizikler bulunuyordu. Bu süreçte evimize defalarca, toplamda 5 kez ekip gelmesine ...

Yaklaşık 1 ay önce Şanlıurfa Karaköprü Kasımoğlu İstikbal şubesinden Shine oturma grubunu almak için fiyatın yarısını pe...şin, kalan yarısını da taksitli olacak şekilde alışveriş yaptık. Bu süreçte bizimle ilgilenen müdür M*** Hanım ve satış danışmanı R***** Bey son derece samimi ve içten davrandılar,...

İstikbal Bahçelievler e-5 bayisinden 29.03.2026 tarihinde ilk, 25.04.2026 tarihinde ise ikinci olmak üzere iki ayrı mobi...lya siparişi verdim. Ödemeleri taksitli olarak kredi kartımdan düzenli şekilde yapıyorum ve hâlâ bedelini ödemeye devam ediyorum. Buna rağmen bugüne kadar hiçbir ürünü teslim alama...

İstikbal’den Zafer Belek Mevlana Bulvarı’nda bulunan mağazadan Biriella yemek odası takımı, koltuk takımı, orta sehpa ve... zigon sehpa satın aldım. Ürünlerin tahmini teslimat tarihi faturada 3 Temmuz 2026 olarak yer almasına rağmen, aradan iki ay geçmesine karşın orta sehpa ve zigon sehpalar hala tara...

İstikbal Bahçelievler e-5 şubesinden 16.05.2026 tarihinde 27grcz0802000 ürün kodlu Grand Comfort 5 Zone ytk 080X200 yata...k satın aldım. Satın alma sırasında bu ürünün özel ölçü olduğu için normalde 45 iş günü olan termin süresinin 60 iş gününe kadar uzayabileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 11.09.20...

İstikbal’den kızımın odası için aldığımız genç odası takımının çalışma masasında, kapağın montajı yapılmadı ve uzun süre...dir bu sorun çözülmüyor. Ürünü 2023 Şubat ayında almış olmamıza rağmen, çalışma masasının kapağı hâlâ takılmadı. Bu durumla ilgili defalarca şikayet oluşturmamıza rağmen somut bir...

Yaklaşık beş buçuk ay önce Kırşehir İstikbal şubesinden sıfırdan evimi dizmek için oturma grubu, salon grubu ve yatak od...ası aldım. 29 Mart tarihinde verdiğim siparişlerim yaklaşık dört ay sonra teslim edildi. Teslimat sırasında zigon sehpanın montajı personel tarafından hatalı yapıldı ve sehpa bu ne...

2022 yılında İstikbal’den aldığım gardırobun kapak frenlerinde yaklaşık 1 aydır ciddi bir arıza yaşıyorum. Daha önce de ...aynı sorun için 3 kez servis gelmesine rağmen problem bir türlü kalıcı olarak giderilmedi ve şu anda gardırobun freni tamamen bozuk durumda. Defalarca servis geldiği halde sorunun...

29 Temmuz 2026 tarihinde İstikbal’den A*** 5 Kapaklı Dolap siparişi verdim. Ürün 31 Ağustos’ta teslim edildi ancak dolab...ın bir parçası kırık çıktı. Gelen servis ekipleri tüm parçaları evde bırakıp kırık parçayı tekrar tedarik ettikten sonra montaj için yeniden geleceklerini söyleyerek ayrıldı. Kırı...

İstikbal Bahçelievler e5 şubesinden koltuk takımı aldım. Ürünü alırken 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üze...rinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen koltuklarım hala teslim edilmedi. Evimde hâlâ koltuklarım olmadan bekliyorum. Mağazayı defalarca aramama rağmen çoğu zaman telefonlar açılmıy...

Keçiören Z**** B**** İstikbal bayisinden 5 Ağustos’ta peşin ödeme yaparak çocuk yatağı, baza ve çalışma masası içeren bi...r genç odası takımı satın aldım. Satış sırasında karşılamadan ilgiye kadar her şey çok güzeldi, ürünlerin en geç 1 ay, en fazla 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Aradan bu ...

Yozgat Merkez İstikbal mağazasından aldığım Arena koltuk takımının montajı için 10.09.2026 tarihi verildi. Eşimle birlik...te saat 17.00’den sonra evde olabileceğimizi, 17.00’den önce evde kimsenin olmayacağını özellikle belirtmemize rağmen sadece gün verildi, net bir saat belirtilmedi. 30 Eylül’den b...

İstikbal Yalova şubesi için profesyonel sosyal medya içerik çekimi gerçekleştirdim. Kendileri için toplam 7 adet Reels v...ideosu çektim ve çekimlerin tamamını zamanında, profesyonel bir şekilde teslim ettim. Buna rağmen, aradan geçen zamana karşın işimin karşılığı olan 25.000 TL ödeme tarafıma yapılma...

Gaziantep Şehitkamil Mücahitler Mahallesi S*** K******** Bulvarı’ndaki Handan Ev Concept İstikbal şubesinden 90.000 TL t...utarında yatak odası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün bu ayın 8’inde teslim edileceği özellikle belirtildi, buna güvenerek tüm planlamamı bu tarihe göre yaptım ancak arad...

Bursa Hamitler Fethiye İstikbal mağazasından 31 Temmuz tarihinde B****** B***** adına taksitli olarak mobilya alışverişi... yaptık. Sipariş sırasında ürünlerin büyük çoğunluğunun en geç 10 gün içinde, kalan kısmının ise ağustos ayı sonuna kadar teslim edileceği söylendi. Buna güvenerek tüm planımızı ve...