to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Bayisinden Sararmış Baza Değişimi Uzun Süreli Gecikme
01.07.2026 tarihinde Adana Çukurova’da, Dr. Sadık Ahmet Bulvarı, Belediye Evleri Mahallesi No:1 adresinde bulunan Aşkım Mobilya Day. Tük. Mall. Elektronik. İnş. San. Tic. Ltd. Şti. İsimli İstikbal bayisinden yatak odası takımı satın aldık. Ürün teslim edildiğinde bazanın kumaş renginin sararmış olduğunu gördük ve durumu hemen mağazaya ilettik.
Bize bazanın değiştirileceği söylendi, bu nedenle ürünü bu şekilde kabul edip beklemeye başladık. Ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde gelen giden olmadı. Defalarca arayıp kayıt oluşturduk, her seferinde “birkaç gün içinde geleceğiz” denildi ama verilen sözler tutulmadı ve kimse gelmedi. Süreç boyunca sürekli oyalanmış hissettik ve sorunla ilgilenilmedi.
Sararmış gelen bazanın bir an önce değiştirilmesini, ayıplı ürünün yerine hatasız ve yeni bir baza teslim edilmesini talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
