to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Bayisinde Çekmece Kapanmama Ve Servis İhmali
Manisa Turgutlu İstikbal bayisinden bu yılın başında Briella yatak odası takımı aldım, yaklaşık 4 ay önce de kurulumu yapıldı. Kurulumdan hemen sonra komodinlerin ve şifonyerin çekmecelerinin, ayrıca dolabın içindeki çekmecelerin tam olarak kapanmadığını fark ettim.
Durumu bayiye ilettim, servis için eleman gönderdiler ancak gelen kişi sorunu gideremedi. Daha sonra defalarca kez aramama rağmen tekrar geleceklerini söylüyorlar fakat net bir gün vermiyorlar ve yaklaşık iki aydır kimse gelmedi.
İstikbal gibi kurumsal bir firmanın bu şekilde oyalayıcı bir yaklaşım sergileyip mağduriyetimi gidermemesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Çekmecelerin tam ve sorunsuz kapanacak şekilde gerekli tamir veya parça değişimlerinin en kısa sürede yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
