to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Baza Takımında İmalat Hataları Ve Mağaza İletişimsizliği
İstikbal’den aldığım baza takımında daha ilk günden itibaren imalat hataları olduğunu fark ettim. Takımın neredeyse her parçasında sorunlar bulunmasına rağmen, mağaza bu konuda gereken hassasiyeti göstermedi.
Akdeniz’de bulunan İstikbal mağazasından yaptığım bu alışveriş sonrası, defalarca mağaza ile iletişime geçmeme rağmen sadece “Size dönüş sağlayacağız” denilerek oyalanıyorum ve herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Uzunca bir süredir bu şekilde bekletilmekten ve sorunun çözülmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Baza takımındaki bariz imalat hatalarının kabul edilerek, ürünün komple yeni ve hatasız bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin daha fazla uzatılmadan giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
