to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal’den Alitel Siteler şubesi aracılığıyla almış olduğum l koltuk ve yatak odası takımında, özellikle l koltuğun pa...rçalarında bariz şekilde renk tonu farkları bulunmaktadır. Aynı takımın parçaları birbirine uymuyor ve ürün görsel olarak son derece kötü duruyor. Mart ayı gibi teslim edilen bu ü
Yozgat İstikbal Kolatar mağazasından babamgile 2 adet koltuk satın aldık. Ödemeyi kartla peşin olarak yaklaşık 2 ay önce..., toplam 60 bin tl tutarında yaptık. Sipariş sırasında koltukların en geç 30 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı.
14 Haziran’da İstikbal Ankara Gölbaşı şubesinden Yön Mağazacılık aracılığıyla bir köşe koltuk satın aldım ve o tarihten ...bu yana yaklaşık 70 gündür ürünüm teslim edilmedi. Satın almayı yaptıktan sonra tarafıma birkaç kez teslim tarihi verildi ancak her seferinde bu tarihler ertelendi. Son olarak 13.
İstikbal’den aldığım mobilya ve yataklarımın teslimatı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Satın alma aşamasında ...ürünlerimin en geç 2 ay içinde teslim edileceği söylendi, ancak 15 Haziran’dan bu yana bekliyor olmama rağmen hala ürünlerim teslim edilmedi. Verilen teslimat sözüne rağmen hiçbir
21.06.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir MASKO’daki İstikbal bayisinden 6 kişilik mermer görünümlü 2026 model yemek masa...sı ve diğer ürünleri, özellikle Temmuz sonuna kadar teslim edilmesi şartıyla satın aldım. Görüşme sırasında Ağustos’a 1 gün bile sarkması durumunda ürünleri alamayacağımı, benim iç
İstikbal Zafer Belek Plaza mağazasından yaklaşık altı ay önce Fiona yatak odası takımı satın aldım. Temmuz ayından itiba...ren özellikle teslimat için aramaya başladım, ağustos ayında düğünüme iki hafta kalmış olmasına rağmen takımı hala tam olarak teslim alamadım. Yatak ve gardırop teslim edildi ancak
Haziran 2026’da Üst Kaynarca Yazarlar İstikbal mağazasından Truva koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 55 bin tl ödeme ya...ptım. Ancak koltuk takımını aldıktan sadece 15 gün sonra kumaşlarda özellikle üst kısımlarda belirgin şekilde sarkmalar ve kötü bir görüntü oluşmaya başladı. Haziran 2026 içinde s
31 Ocak tarihinde Reyhanlı İstikbal Mobilya bayisinden koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Ağustos ayında t...aşınacağım için özellikle hiçbir sorun yaşamamak adına ürünlerin ücretini önceden ödeyip ayırtmayı tercih ettim. Amacım yeni eve geçtiğimde ekstra uğraşmamak, her şeyi planlı ve so
Erzurum Taşmağazalar İstikbal bayisinden 19.05.2026 tarihinde yatak odası, yemek odası ve oturma grubu dahil olmak üzere... toplamda 298.000 TL tutarında alışveriş yaptım. İlk günden beri hem eksik teslimat hem de ciddi hasarlı ürün sorunları yaşıyorum. Bugün itibarıyla 6 adet sandalyem hiç teslim edil
İstikbal’den Şanlıurfa Karaköprü Kasımoğulları mağazasından aldığım Tetra oturma grubunda teslimattan itibaren ciddi sor...unlar yaşıyorum. Ürün çok kısa sürede hemen dağılmaya başladı, bazı parçalar hiç teslim edilmedi, teslim edilenlerin bir kısmı ise hatalı ve sorunlu geldi. Tüm bu sorunlar 3 aydan
19 Nisan 2026 tarihinde Malatya Aksoylar İstikbal Mobilya mağazasından genç odası siparişi verdik. Ürünlerin stokta oldu...ğu ve en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen teslimat yapılmayınca defalarca mağazayı aradık, hatta iptal etmek istediğimizi belirttik. Tüm bu oyalamaların ar
İstikbal Mobilya Keçiören Zafer Belek Plaza’dan 17 Temmuz’da bana hediye olarak alınan baza başlık setinin teslimatıyla ...ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5 Ağustos’ta teslimat yapılacağı söylenerek o güne göre işlerimizden izin aldık, programımızı buna göre ayarladık ancak belirtilen gün ürün t
29 Haziran’da Diyarbakır Dağkapı İstikbal mağazasından bir adet puf aldım, ödemesini de IBAN’a havale/EFT yoluyla yaptım.... Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. 3 Temmuz’da mağazayı aradığımda ürünü göndereceklerini, geleceğini söylediler fakat o günden bugüne herhangi
Aralık ayında İstikbal MASKO 3 şubesinden komple bir koltuk takımı satın aldım. Ancak takımın bir adet üçlü koltuğu arad...an 7 ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve koltuk takımım bu nedenle eksik duruyor. Bu süreçte defalarca, neredeyse elli kez genel merkezi aramama rağmen hiçbir şekilde geri
2 Nisan’da İstikbal Yön mağazasından A*** S** üçlü koltuk satın aldım. 20 Mayıs günü kuruluma geldiklerinde koltukta mak...as eğriliği ve kumaş lekeleri gibi hatalar tespit edildiği için ürün kurulamadı, koltuk evimden alındı ve yenisinin sipariş edildiği söylendi. İşleme ait sipariş/fatura numaram 969
Bolu Türkyılmazlar İstikbal mağazasından 6 Nisan’da iki genç odası satın aldım, toplam 22.000 TL’yi kredi kartına taksit...li olarak ödedim ve şu ana kadar 4 taksit ödemiş durumdayım. Sözlü olarak bana ürünlerin teslim tarihini 15 Mayıs 2026 olarak söylediler ancak bugün Temmuz ayı olmasına rağmen hâlâ
7 Haziran’da Bursa’da bulunan Berfone Mobilya (İstikbal) mağazasından biri çift kişilik, ikisi tek kişilik olmak üzere b...aza seti satın aldım. Sipariş sırasında en geç 7 gün içinde teslim edileceği, en fazla da 3 haftayı geçmeyeceği özellikle belirtilerek bu vaatle ikna edildim. Bursa’ya yeni taşındı
Malatya Aksoylar İstikbal mağazasından aldığım yemek masası defolu olarak teslim edildi. Daha sonra masanın yüzey mobily...aları değiştirildi ancak bu kez ürün revize olduğu için mekanizma küçük kaldı ve masa kullanışsız hale geldi. Bu aşamada ürün değişimi yapılacağı söylendi fakat yaklaşık 4 aydır hi
24.05.2026 tarihinde Ankara Şaşmaz Oran İstikbal mağazanızdan 140.000 TL Nakit ödeyerek Blanca Antris 1 berjer, 3’lü kol...tuk, baza, yatak, başlık ve Vista 4 kapaklı dolap satın aldım. Berjer, baza, yatak ve başlık tarafı teslim edildi ancak özellikle beklediğim 3’lü Blanca koltuk ve Vista dolabım hâl
İstikbal’den 2024 Temmuz ayında Gaziantep Şahinbey’deki bayiden aldığım koltuk takımında, daha ilk günden itibaren kumaş... atması ve belirgin şekilde renk solması problemleri yaşamaya başladım. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, hem kalite açısından hem de ödediğim bedel kar
İstanbul Güngören Haznedar Mahallesi Bağcılar Caddesi No:34 adresinde, İstikbal tabelası altında faaliyet gösteren mağaz...adan 1 Ağustos 2025 tarihinde yaklaşık 260.000 TL tutarında mobilya alışverişi yaptım. Ödememin tamamını kredi kartıyla peşin olarak yaptım ve elimde hzd2025000000289 numaralı e‑ar
İstikbal Mobilya Bağcılar şubesinden Briella makyaj masası dahil bir yatak odası takımı satın aldım. 6 Haziran tarihinde... yapılan montaj sırasında makyaj masası kırık çıktığı için montaj ekibi ürünü geri götürdü, sadece aynası evimde bırakıldı. O günden bu yana tam 3 haftadır makyaj masasının kendisi
İstikbal Ankara Şentepe şubesinden 31 Mart tarihinde Shine salon takımı satın aldık. Satış sırasında ürünün 35–40 gün iç...inde teslim edileceği özellikle söylendi. Ancak üzerinden 3 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı bu süreçte iki kez aradık ve her seferinde takı
İstikbal’den İstanbul Çekmeköy Soğukpınar şubesinden Wıllım köşe koltuk takımı satın aldım. 20 Mart’ta verdiğim siparişi...n 1 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak bu süre içinde ürün gelmedi. Daha sonra gelen köşe dinlenme parçasının rengi farklıydı, bu nedenle geri götürdüler. 9 Temmuz’da tekrar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
