İstikbal Gecikme

18 Haziran’da Ece İstikbal bayisinden taksitli olarak yaklaşık 59 bin tl tutarında yatak odası takımı ve oturma grubu sa...tın aldım. Satış esnasında özellikle sorduğumda ürünlerin en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ayrıca piyasada pek çok yer 9 taksit yaparken bu bayide 7 taksit yapıldı, ...

24.07.2026 tarihinde Bahçelievler e-5 yanındaki İstikbal Bahçelievler (Ece Mobilya) mağazasından yaklaşık 290.000 TL tut...arında yatak odası takımı, salon takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünlerin bana 15.08.2026 tarihinde kesin olarak teslim edileceği söylendiği için buna gü...

İstikbal’den 01.06.2025 tarihinde E*** aş İstikbal bayisinden 4 adet Lagün Kollu Sandalye satın aldım. Sandalyelerin alt... profillerinde kırılmalar meydana gelmesi üzerine ürünleri 18.06.2026 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Buna rağmen ürünler 08.09.2026 tarihinde, yani 82 takvim günü sonra ta...

Adana Aşkım Mobilya İstikbal bayisinden Tetra model koltuk takımı satın aldık. Ürün 18.06.2026 tarihinde teslim edildi a...ncak takımın içinden bir adet berjer yastığı eksik çıktı. Aradan 3 ay geçmesine rağmen bu eksik yastık hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Her hafta defalarca mağazayı aramama ve konuyu ...

28 Haziran’da İstikbal Bahçelievler şubesinden 5 kapaklı dolap, makyaj aynası, 2 adet komodin, açılır masa, 4 adet sanda...lye, TV dolabı ve şifonyer satın aldık, ödemeyi de peşin olarak yaklaşık 145.000 TL Nakit şeklinde gerçekleştirdik. Satış esnasında ürünlerin en geç 45 iş günü içinde teslim edilec...

İstikbal Kumsmall bayisinden yaklaşık 200.000 TL tutarında, taksitli olarak aldığım yemek masası takımının teslimat ve s...ervis sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürün ilk geldiğinde yemek masası kırık teslim edildi ve parçanın gelmesi için uzun süre beklemek zorunda kaldım. Yaklaşık 5 ay sonra par...

06.07.2026 tarihinde İstikbal markalı ürünler için İstanbul Beşyüzevler’de bulunan Özden Mobilya şubesinden yaklaşık 250....000 TL tutarında, kartla taksitli olarak alışveriş yaptım. Bu alışveriş kapsamında zigon sehpa, orta sehpa ve bir adet mutfak masası da satın aldım, ancak bu ürünler için sonradan...

15.07.2026 tarihinde Şan m. İstikbal Yatak mağazasından Grand Comfort 5 Zon...e yatak, Alfa l düz bazalı set, Nova başlık, Alfa beyaz ayak takımı, Visco ...

31.12.2025 tarihinde İstikbal Şanlıurfa Karaköprü bayisinden Briella serisi salon takımı ve zigon sehpa da dahil olmak ü...zere toplam 138.980 TL tutarında, taksitli olarak bir alışveriş yaptım. Aradan 9 ayı aşkın süre geçmesine rağmen özellikle zigon sehpa siparişim halen tarafıma teslim edilmedi. Bu...

İstikbal’den Lexus s üçlü koltuk kremden iki adet, Lexus s berjer vizondan iki adet ve bir adet de Lexus TV sehpası satı...n aldım. Sipariş numaram 9fcfee1d1341544576’dır. Satın alma sırasında tarafıma en geç 45 iş günü içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi, ancak Kırıkkale merkezdeki evime ürünle...

İstikbal’den aldığımız masa ve sandalye takımında teslimat sırasında masa üstünde ve sandalye ayaklarının altındaki plas...tik bölümlerde defolar olduğunu kurulum yapan arkadaş fark etti. Defolu yerleri not aldığını, daha sonra değişim yapılacağını söyledi ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağm...

Ankara Balgat’taki İstikbal mağazasından 18.06.2026 tarihinde salon takımı satın aldım, ürünlerim ise 22.08.2026 tarihin...de teslim edildi. Teslimattan önce arandığımda eşyalarımın geldiği söylendi ancak hepsinin tam olup olmadığı kontrol edilmemişti, sadece bir an önce teslim etmiş olmak için acele e...

İstikbal’den Ankara Gölbaşı mağazasından bir l koltuk, ayrıca İstikbal’in internet sitesinden baza, başlık ve sandalye s...iparişi verdim. Mağazada l koltuğun en geç iki, bilemediniz üç hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak 29 Temmuz’da verdiğimiz bu siparişlerin üzerinden 40 günü aşkın süre ge...

Mayıs ayında Erzurum İstikbal Yıldızkent şubesinden almış olduğum köşe koltuğun yastık kılıflarından biri yanlış gönderi...ldi. O günden beri sadece bu tek yastık kılıfının doğru olanıyla değiştirilmesi için defalarca kez mağazaya gidip aramama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Mağazaya her başvurdu...

Mart ayında Handan Concept'ten yatak odası, yemek odası, salon takımı vb. Ürünleri almak üzere ziyarete gittim. Ürünleri... satış elemanı ile görüştükten sonra sözleşmeyi imzalayarak ilk 4 ay hesaplarına atarak, kalan miktarı da 9 taksit olacak şekilde anlaştık. Fakat her şey ürünü satana kadarmış. Ürü...

15 Temmuz’da Sakarya Adapazarı Fazlıoğlu İstikbal bayisinden Truva model ko...ltuk takımı satın aldım. Belgede tahmini teslimat tarihi olarak 26 Aralık y...

30 Haziran 2026 tarihinde İstikbal Antalya Avsallar bayisinden sipariş verdiğim genç odası takımı 24 Ağustos’ta teslim e...dildi, ancak takımın başlığı teslimatta getirilmedi. Ürünler kurulum için geldiğinde başlığın eksik olduğunu fark ettim. Durumu hemen satış temsilcisine ilettiğimde, başlığın ne z...

Yaklaşık 50 gün önce, 15 Temmuz tarihinde Akşehir İstikbal Plaza’dan yatak, baza ve başlık satın aldık. Ödememizi yaklaş...ık 20 bin tl olarak yaptık. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen baza ve başlık geç de olsa teslim edildi, ancak bazanın rayı eksik çıktı ve asıl önemli olan yatak hâlâ teslim edilme...

İzmir Çiğli Balatçık İstikbal bayisinden 09.06.2026 tarihinde yatak odası ve misafir odası takımı satın aldım. Satış sır...asında bana ürünlerimin 04.09.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi ve ben de bu tarihe güvenerek alışverişimi yaptım, planlarımı buna göre ayarladım. Ancak mağaza daha sonra ür...

11 Temmuz tarihinde İstikbal Bahçelievler e5 şubesinden toplam 22.113 TL ödeyerek bir yatak satın aldım. Ödemenin tamamı...nı yapmama rağmen yaklaşık iki aydır teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Satış sonrası süreçte ne mağazadan ne de herhangi bir yetkili birimden aranmadım. Bilgi alma...

İstikbal’den Aralık ayında Fiona model koltuk aldım, ürün Şubat ayı sonunda teslim edilip kurulumu yapıldı. Ancak daha i...lk kurulumdan itibaren koltuğun kenar kısımlarından rahatsız edici şekilde ses gelmeye başladı. Bu nedenle servis talebinde bulundum, servis eve gelip işlem yaptığını söylemiş. O ...

İstikbal’in internet sitesi üzerinden 14 Temmuz tarihinde Legato köşe koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 40d...3e3494063129511 olmasına rağmen, ürün en geç teslimat tarihi geçmiş olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve net bir teslimat tarihi de bildirilmiyor. Müşteri hizmetleri i...