to read complaints and reviews, or file yours."Sorunumuz çözüldü ürün teslimi yapıldı geç oldu ama keşke buraya yazmadan vaat edilen tarihte ürün teslimatı veya gecikme bilgilendirmesi yapılsaydı"
İzmir Karabağlar’daki İstikbal Aksoylar şubesinden 20.01.2026 tarihinde 70 ...yaş üzeri annem ve babam için Alexa 6 kapaklı dolap ve şifonyer satın aldım
13.03.2026 tarihinde İstikabal.com.tr üzerinden 5267040d2335876510 referans numarasıyla bir adet üçlü zigon sehpa ve bir... adet orta sehpa siparişi verdik. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği açıkça beyan edildiği için bu süreye güvenerek alışveriş yaptık ve 14.898,00 TL
İstikbal gibi kurumsal bir firmadan mitra oturma grubu aldım, iki yıl bile olmadan çok övülen kumaşında tiftiklenme oldu.... Garanti kapsamına güvenerek şikayetimizi bildirdik, geldiler. Evet, hata bizim denilip koltuklarımı kumaş değişimi için götürdüler. On gün içinde teslim edilecek denildi; neredey
İstikbal’den online olarak satın aldığım Vista genç odası takımımın teslimat ve kurulum sürecinde ciddi mağduriyetler ya...şamaktayım. Eylül ayında online olarak verdiğim siparişimin teslimatı Kasım ayında yapıldı, ancak kurulum Kasım ayı ortasında gerçekleştirilebildi. Kurulum sonrasında yaptığım kont
19.02.2026 tarihinde İstikbal’den yatak odam için bir şifonyer siparişi verdim. 0dced2e6670354310 numaralı bu sipariş iç...in önce mart sonu, ardından da nisan ayının ikinci haftası kesin teslimat sözü verildi. Ancak bugün itibarıyla herhangi bir geçerli gerekçe sunulmadan teslimat tarihinin bu kez de
Avşarlar mobilya istikbalden aldığımız senfoni köşe takımının defolu, yani koltuk kumaşı yırtık çıkan parçasını iade etm...emizin üzerinden 4 ay gibi bir zaman geçmesine rağmen ücret iadesini alamıyoruz. Satış danışmanları ve satış müdürüyle yaptığım görüşmelerde bir sonuca varmadığı gibi, şimdi telefo
İstikbal’in online sitesi üzerinden baza ve yatak siparişi verdim, ancak yaklaşık 45 gündür ürünlerimin teslimatı hâlâ y...apılmadı. Teslimat adresim İstanbul Esenyurt ve sipariş numaram 934d52c31286861375’tir. Normal şartlarda 45 gün içinde teslim edilmesi gereken siparişim, hiçbir şekilde bilgilendir
"İşini düzgün yapan tüm arkadaşlara teşekkürler ederim"
"Servis geldi inceleme yaptı sorunlu parçalar değiştirildi."
İstikbal’den aldığımız Fiona koltuk takımı 2 Şubat 2026’da teslim edildiği günden bu yana sorunlu. Kanepelerin oturma bö...lümünde kumaşta ciddi topaklanmalar oluştu, dikiş hataları mevcut ve oturulduğunda rahatsız edici sesler geliyor. Ayrıca berjerlerin ayakları da hatalı üretim gibi duruyor. Bu sor
İstikbal Yalova Yolu şubesinden Shine masa sandalye takımı, koltuk takımı ve TV sehpası satın aldım. Sistem üzerinde tes...limat tarihi 31 Mart olarak görünüyordu. Koltuk takımı ve TV sehpası tarafıma teslim edildi ancak Shine masa sandalye takımım hâlâ teslim edilmedi. Ürünleri satarken gösterilen ilg
10 Şubat’ta İstikbal Mobilya’nın online sitesi üzerinden Trabzon Ortahisar’daki adresim için Marven 6 kapılı dolap satın... aldım. Aradan geçen süreye rağmen bugün 20 Nisan itibarıyla yasal teslimat süresi aşılmış olmasına rağmen siparişim hâlâ “tedarik sürecinde” görünüyor ve ne zaman teslim edileceği
18.01.2026 tarihinde Uşak İstikbal mağazasından 126.000 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli olarak bir koltuk takımı ...satın aldım. Takımla birlikte bir adet sallanan baba sandalyesi ve ayaklığı da almıştım. Mobilyalarla birlikte sadece ayaklık teslim edildi, ancak sallanan baba sandalyesi halen te
Balıkesir İzmir yolu üzerinde bulunan İstikbal Çelikler şubesinden 06.02.2026 tarihinde 0008490900 sipariş numarası ile ...fly 3 kpk dlp misty antrasit/UNI byz genç odası takımı ve fly kitaplık misty antrasit/UNI byz ürünlerini kredi kartı ile satın aldım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim
İstikbal’den online olarak bir oturma grubu siparişi verdim. Teslimatın 27 Mart tarihinde yapılması gerekiyordu ancak üz...erinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimattaki gecikmeyle ilgili İstikbal ile iletişime geçtiğimde sadece “araştırıyoruz” şeklinde bir dönüş aldım, fakat
İstikbal Trabzon Of Mağazası’ndan 17.01.2026 tarihinde Serra model yemek masası ve 6 adet sandalye satın aldım. Ancak ar...adan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde “hazırlanıyor” olarak görünmeye devam ediyor. Sipariş sırasında bana herhangi bir tahmini tesli
Ankara Şaşmaz Oran İstikbal mağazasından yaklaşık 4 ay önce bir oturma odası koltuk takımı satın aldık. Ürün iki ay sonr...a ilk teslim edildiğinde koltuk takımının rengi yanlış gönderildi. Bunun üzerine ürünü tekrar yapacaklarını söylediler. Yaklaşık 2 ay sonra, 17.04.2026 tarihinde ürünü bu kez tekra
29.03.2026 tarihinde İstikbal’in resmi online sitesi üzerinden Nevşehir Merkez adresime teslim edilmek üzere 1 adet 100X...200 Bronze Active Life s yatak ve 1 adet 90X190 Unstress yatak siparişi verdim. Sipariş verirken özellikle sitenizde yer alan “yatak ürün grubu teslimat süresi” bilgisini dikkate a
13.02.2026 tarihinde Ankara Etlik Oran İstikbal şubesinden 28.350 TL ödeyerek bir mutfak masası satın aldım. Ürün üzerin...den tam 64 gün geçmesine rağmen yeni teslim edildi ve bu kez de masanın ayak vidalarının yanlış olduğunu, bu yüzden montajı yapamayacaklarını söylediler. Parça isteyip haftaya mont
21 Ocak 2026 tarihinde İstikbal Modoko mağazasından Mitra şifonyer siparişi oluşturdum. Ancak sipariş sürecinden bugüne ...kadar yaşadığım deneyim, firmanın kurumsallığıyla tamamen çelişmektedir. Teslimat süreciyle ilgili ciddi bir plansızlık söz konusudur. Tarafıma teslimatın bir gün öncesinde bildir
10 Aralık 2025 tarihinde İzmir Kısıkköy’de bulunan Çağrı İstikbal Mobilya mağazasından Borneo serisi koltuk takımı ve ye...mek odası takımı satın aldık. Satış sırasında oldukça ilgili davranıldı ve yeşil yerine kahverengi renk talebimiz kabul edildi, bu nedenle teslim süresinin 45-60 gün olacağı belirt
Aksoylar Grup’a ait İzmir Karabağlar şubesi İstikbal Mobilya mağazasından 10 Ocak 2026 tarihinde 2 adet üçlü koltuk, 2 a...det berjer, 1 adet orta sehpa, 1 adet üçlü zigon sehpa ve 1 adet TV ünitesi satın aldım. Toplam 105.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptım ve en geç 4 hafta içinde teslim edileceği söy
Yaklaşık bir buçuk ay önce istikbalden sipariş ettiğimiz koltuk tam iki haftadır Erzurum'da beklemede, biz ağrıda koltuk... bekliyor yerde oturuyoruz. Koskoca İstikbal iki haftadır iki saatlik yoldan koltuk getiremedi ve biz mağdur ediliyoruz. İki haftadır aramamıza rağmen ha bugün ha yarın deyip bekle
Alitel İstikbal Mobilya Ankara Mamak Siteler şubesinden 7 Şubat tarihinde bir köşe takımı ve iki adet tekli baza yatak s...atın aldım. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği açıkça söylendi, buna güvenerek toplam 87.000 TL ödemeyi kredi kartıyla 5 taksit şeklinde gerçekleştirdi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
