to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal'den Gelen Hasarlı Çalışma Masası Ve Kitaplık İçin Cevap Yok
İstikbal’den Diyarbakır Diclekent’te bulunan bayiden Leo çalışma masası ve kitaplığını aldım. Ürünler kurulum yapıldığı gün, çalışma masasının camlı bölümünün kenarında çatlak olduğunu hemen montaj yapan personele söyledim. Onlar gittikten sonra ayrıntılı incelediğimde masaüstündeki çekmecede izler olduğunu, kitaplığın çekmece iç kısmında boya kalkması ve montajda boşluklar bulunduğunu fark ettim.
Bu durumları bayiye ilettiğimde benden fotoğraf istediler ve dönüş yapacaklarını söylediler. 2 Eylül’de tekrar hatırlatma yapmama rağmen bu tarihe kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Ayıplı ve hasarlı gelen parçaların değiştirilmesini, ürünlerin kusursuz şekilde yeniden düzenlenmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletişim hattımıza ya da iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Tüketici hizmetleri yetkilisi tarafından hala aranmadım bilginize...
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
