Ödenen 100 Bin TL Karşılığında Koltuk Takımı Ve TV Ünitesi Teslim Edilmedi
24 Kasım 2025 tarihinde Diyarbakır Gaziler İstikbal mağazasından koltuk takımı ve TV ünitesi satın aldık. Ödemeyi mağaza sahibinin verdiği IBAN’a havale/EFT yoluyla, 100 bin TL’nin üzerinde bir tutar olarak gerçekleştirdik. Ancak ürünlerimizin hiçbiri teslim edilmedi.
Ödemeyi yaptıktan sonra mağaza sahibiyle bir daha iletişim kuramadık ve karşımızda hiçbir muhatap bulamıyoruz. Herhangi bir sipariş formu, fatura veya sözleşme de verilmediği için sadece banka kaydımız ve mağduriyetimizle ortada kaldık.
Ödediğimiz tutarın ve karşılığında alamadığımız koltuk takımı ile TV ünitesinin akıbetiyle ilgili olarak mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini, ödediğimiz bedelin tarafımıza iadesini ve konu hakkında açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
















