to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal’den Elazığ ili Kovancılar ilçesinde bulunan Berdan Ticaret bayisinden aldığım Vanessa koltuk takımında, ürünü t...eslim aldıktan yaklaşık 4 ay sonra kumaşta bölgesel solmalar ve yoğun tüylenmeler oluştu. Sadece 4 aylık kullanımda bu derece deformasyon yaşanması, ürünün kalitesi konusunda beni
30.12.2025 tarihinde Diyarbakır Bağlar’daki İstikbal mağazasından, bir halıyla birlikte Star X a. Cvz köşe K2KU TK 2B-FL...Y lacivert DÜZ-FLY ANTRA-LACI-YEŞİL ana model l koltuk satın aldım, toplamda 32.000 TL ödeme yaptım. İşleme dair fatura numaram SVS2026000001050’dir. Ürünü teşhirden aldım; ancak t
İstikbal’den yaklaşık bir buçuk yıl önce Ordu’daki İstikbal şubesinden Mitra koltuk takımı satın aldım. Eşim askeri pers...onel olduğu için bu süre içinde evde toplamda yaklaşık dört ay kadar kaldım, yani koltuklar neredeyse hiç yoğun kullanılmadı. Buna rağmen koltuklarımda ciddi şekilde tiftiklenme ol
2025 yılı Aralık ayında İstikbal Manisa Yunusemre şubesinden İstikbal marka Vanessa salon takımının bir parçası olan kon...solu satın aldım. Ürün montajlı şekilde geldi, büyük ihtimalle teşhir ürünüydü. Evime yerleştirildikten sonra konsolun ön bölümünde yaklaşık 2 cm uzunluğunda bir çizik olduğunu far
İstikbal Platin koltuk takımını Samsun Bafra İstikbal Aydınlar Mağazası’ndan taksitle, yaklaşık 77.611 TL ödeyerek satın... aldım. Ürünümün faturası ıst2024000000497 numarasıyla kesildi. 2024 yılında aldığım günden bu yana, neredeyse 2 yıla yaklaşan süreçte koltuk takımımın kumaşıyla ilgili sürekli sor
2024 Eylül ayında Ankara’daki İstikbal Alitel mağazasından yaklaşık 60.000 TL ödeyerek Talia koltuk takımı satın aldım. ...Ancak koltuk takımında kısa sürede aşırı derecede tüylenme sorunu oluştu ve ürünün görüntüsü ciddi şekilde bozuldu. Geçen hafta yetkili servise başvuruda bulundum ve bugün ekipler
29 Mart’ta Diyarbakır Hasad Karnaval Mobilya İstikbal bayisinden ödemesini yaparak bir yemek odası takımı satın aldım. Ü...rün 1 Nisan’da adresime teslim edilirken yemek masasının defolu ve hasarlı olduğunu fark ettim. Teslimatı yapan görevli, servis kaydı açılacağını ve masanın ücretsiz olarak değişti
2024 yılı Ekim ayında İstikbal Aşkım Mobilya (Real yolu üzeri) mağazasından tüm evimin eşyalarını satın aldım ve toplamd...a 255.000 TL ödeme yaptım. Aldığım ürünlerden özellikle Mitra oturma grubu (2 adet üçlü, 2 adet berjer) konusunda ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum, müşteri memnuniyeti kesinlikle y
27.12.2024 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki İstikbal bayisinden satın almış olduğumuz koltuk takımı ve sandalyelerl...e ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayız. Henüz bir yıl bile dolmadan koltuk takımının kumaşında yoğun tiftiklenme olmuş, süngerlerinde ise belirgin deformasyonlar meydana gelmiştir. S
Çanakkale Merkez İstikbal Mil Mobilya’dan koltuk takımıyla birlikte Borneo açılır masa satın aldık. Ürünümüz 3 Haziran’d...a eve montajlandı ancak açılır masanın mekanizması düzgün yapılmadığı için ortada boşluk ve açıklık oluşuyor. Daha hiç kullanılmamış yeni bir masa olmasına rağmen, montaj hatası ne
"Yatağımız aynısı ile değişti buradan emeği geçen tüm İstikbal çalışanlarına şükranlarımızı sunarız."
Çorum Çevre Yolu’ndaki İstikbal mağazasından Mart 2026’da ortopedik Grant m...odel çift kişilik yatak satın aldım. Yatağın faturası ve garanti belgesi el
13.12.2025 tarihinde İstikbal’den Truva Vizon oturma grubu satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana toplam üç farklı so...run yaşadım ve artık ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Normal kullanımda olmaması gereken problemlerle sürekli karşılaşıyorum. İlk olarak ürün tesliminde üçlü koltuk yırtık şeki
Adasay Turizm İnş. Oto. San. Tic. Ltd. Şti. aracılığıyla İstikbal markasından 30.01.2026 tarihinde satın aldığımız masa ...takımının içindeki puf ile ilgili ciddi bir kalite ve üretim sorunu yaşamaktayız. Ürün ilk teslim edildiğinde pufun ayaklarında belirgin bir yamulma vardı, ve montaj vidalarının ta
31.10.2023 tarihinde İstikbal Mobilya C**** B**** şubesinden satın aldığım koltuk takımı, kullanım talimatlarına uygun v...e özenli şekilde kullanılmasına rağmen kısa süre içinde ciddi kusurlar göstermeye başladı. Koltukları sürekli örtü ile kullandım, kimyasal temizlik yapmadım, yıkamadım, sadece tav
İstikbal’den 28 Mart tarihinde Mitra koltuk takımı ve kırlentlerini sipariş ettik. Ürünler 11 Mayıs’ta İstikbal’in kendi... elemanları tarafından evimize teslim edildi. Ancak kırlentlerin renginin yanlış gönderildiğini teslimattan sonra fark ettik. Alışverişi İzmir Menemen’de bulunan Helezon Elektrik
Diyarbakır’daki İstikbal Araştırma bayisinden aldığım Linus koltuk takımının kumaşında, daha 6 aylık ürün olmasına rağme...n renk atması ve desen bozukluğu meydana geldi. Ürünü düzenli ve normal şekilde kullanmamıza rağmen kısa sürede bu şekilde deforme olması bizi ciddi anlamda mağdur etti. Yaşadığım
İstikbal Tekirdağ Süleymanpaşa şubesinden satın almış olduğum Bale 3+3+1+1 koltuk takımı ile ilgili Tüketici Hakem Heyet...i’ne başvurdum ve lehime, malın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesine karar verildi. Bu karar 08.08.2026 tarihinde tarafıma tebliğ edildi. Kararın tebliğinden birkaç gün sonra fir
İstikbal’den yaklaşık bir yıl bile olmadan önce Rize Çayeli’indeki Hayat Mobilya bayisinden Detoks Prime 160X200 yatak s...atın aldım. En kaliteli ve en pahalı seri olarak anlatıldığı için özellikle bu modeli tercih ettim, hâlâ garanti süresi devam ediyor. Ancak yatağın ilk üç ayında sorunlar başladı v
25.03.2026 tarihinde İstikbal Diyarbakır Gaziler Hasad Mobilya bayisinden 2 adet baza ve 2 adet başlık, 16.04.2026 tarih...inde ise 1 adet baza ve 1 adet başlık daha satın aldım. İlk alışverişte 48.000 TL, ikinci alışverişte 24.000 TL ödeme yaptım. Ürünleri alırken İstikbal markasına güvenerek işlem ya
İstikbal’den aldığımız Fiona yatak odası gardırop ve Briella yemek odası konsolunun kurulumu dün akşam yapıldı. Akşam ış...ıklarımız yetersiz olduğu için detaylı inceleme fırsatımız olmadı ancak ertesi gün gündüz dikkatlice baktığımızda, hem iskelet kısımlarında hem de kapaklarda fazladan ve gereksiz a
İstikbal Atakum/Samsun şubesinden Shine yatak odası takımından baza başlık ve 4 kapaklı dolap satın aldım. Ürünler tesli...m edildi ancak bazanın başlığındaki LED panellerden biri fabrika çıkışlı kusurlu geldi. Firmaya durumu ilettiğimde teknik ekip göndereceklerini ve düzelttireceklerini söylediler fa
Kayseri Organize Sanayi Bölgesi’indeki İstikbal Outlet mağazasından geçen hafta perşembe günü bir Mondi koltuk takımı sa...tın aldık. Ürünü ilk aldığımızda herhangi bir sorun yoktu, ancak dün itibarıyla hem berjerden hem de üçlü koltuktan rahatsız edici derecede gıcırdama sesleri gelmeye başladı. Yaşa
Ankara Siteler Yılmazlar Mobilya İstikbal bayisinden 2025 yılının 6. Ayında Clima wool Prime yatak satın aldık. Yatağı a...ldığımız günden beri ciddi bel ağrısı yaşıyoruz, rahat bir uyku uyuyamıyoruz ve bu durum günlük hayatımızı da olumsuz etkiliyor. Yaşadığımız sorunu iletmek için İstikbal firmasıyl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
