to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Valdes Koltuk Takımında Sürekli Yay Çıkması Ve Çözülmeyen Servis, Değişim Talebi
2026 Ramazan ayında İstikbal’den Valdes model koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımını aldığımız günden beri sorunlar yaşıyoruz. Yayları çıkıyor, kumaşta toplanmalar oluyor ve ürün şu an adeta paramparça bir görüntüde.
Ürün şimdiye kadar iki kez servise gitti ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Son geldiklerinde de onarımının tam olarak yapılamayacağını ifade ettiler. Yeni aldığım bir koltuk takımının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ve servis sürecinde de sorunun giderilememesi beni artık bıktırdı.
Ben bu üründe kesinlikle tekrar onarım istemiyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu koltuk takımının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
