Çatlak Zigon Sehpa İçin Aylardır Çözüm Yok, Ücret İadesi Talep Ediyorum


İstikbal Demirhan şubesinden aldığımız zigon sehpayı daha ilk gün açtığımızda çatlak olduğunu fark ettik ve durumu hemen mağazadaki yetkiliye bildirdik. Buna rağmen yaklaşık beş ay boyunca bizi sürekli oyaladılar ve net bir çözüm sunmadılar.
Bu süreçte istenen tüm belgeleri, fiş ve benzeri evrakları kendilerine sunduk fakat hâlâ bir sonuç alamadık. Ayıplı olarak teslim edilen bu ürün için artık tamir veya onarım değil, zigon sehpanın ücretinin tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz.
Mağduriyetimizin daha fazla uzamadan giderilmesini ve para iadesi sürecinin bir an önce başlatılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden numaralı iletişim hattımıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi numaralı iletişim hattımıza ulaşarak iletebilirsiniz.


















