Sil Süpür Temizlik’ten Ödenen 3150 TL’nin İadesi İçin Geri Dönüş Bekleniyor

Sil Süpür Temizlik’e, müşteri kaynaklı sebeplerle işe gidemediğim için, işe başlamadan önce ödemiş olduğum ücretlerin iadesi konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum.

Geçtiğimiz ayın 15’inden bu yana, her biri 1050 TL olmak üzere toplamda 3 kez ödeme yaptım ve toplam 3150 TL ödemem bulunuyor. Ödemelere dair mail yazışmalarım, dekontlarım ve mesaj kayıtlarım mevcut olmasına rağmen, işe gidemediğim için bu ücretlerin iadesi yapılmadı.

Konu ile ilgili Sil Süpür Temizlik yetkilileri ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, muhasebenin ilgileneceği söylenmesine rağmen haftalardır herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve somut bir işlem yapılmadı.

Ödemiş olduğum toplam 3150 TL tutarındaki bedelin, yaptığım ödemelere ilişkin mail, dekont ve mesaj kayıtları dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.