Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Hatalı Ürün Ve Uzayan Süreç

21 Mayıs 10:34114
Ayşe
21 Mayıs 00:34

"2 çift toplam 6 adet sehpa aldık, maalesef ürünlerden biri hatalı geldi. Değişim sürecinde uzun süre bekletildik, sonunda gelen yeni ürün de yine hatalı çıktı. Bu kadar basit bir konuda hem zaman kaybı yaşatılması hem de kontrol edilmeden tekrar kusurlu ürün gönderilmesi gerçekten hayal kırıklığı oldu. Müşteri memnuniyeti konusunda daha dikkatli olunmasını beklerdik.”

21 Mayıs 11:00 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletişim hattımıza ya da iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

22 Mayıs 15:06

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim formundan iletebilirsiniz.

Yorumlar

Video Şikayetler

İstikbal Sorunlu Sehpa, Devamlı Sallanıyor!

İstikbal SorunluSehpa, Devamlı Sallanıyor!

Profil fotoğrafı
Zehra
İstikbal Zigon Sehpamın Hali

İstikbal ZigonSehpamın Hali

Profil fotoğrafı
Yusuf
İstikbal Özürlü Sehpa Satıyor

İstikbal ÖzürlüSehpa Satıyor

Profil fotoğrafı
Nail
İstikbal Servisinin Umursamazlığı Ve Başından Atması

İstikbalServisinin Umursamazlığı Ve Başından Atması

Profil fotoğrafı
Ezdin

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru