to read complaints and reviews, or file yours.Antalya Aspendos İstikbal şubesinden Mart 2025’te yaklaşık 437.000 TL ödeyerek Borneo takımını satın aldım. Ancak ürünle...ri aldıktan yaklaşık bir ay sonra dolap kapaklarında arızalar oluştu, orta sehpam çizik geldi ve sehpanın ortasındaki tahta bölümü sürekli yerinden çıkmaya başladı. Bu sorunlar üz
17.11.2025 tarihinde Ankara Keçiören’de bulunan Zafer Belek Mobilya bayisinden 2 adet İstikbal marka, 201borm406000493 k...odlu Borneo 3’lü koltuk satın aldım. Koltukları kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, oturum yerlerindeki dikişlerin simetrik olmadığı ve oturum alanından sürekli rahatsız edici
Ankara Keçiören’deki İstikbal bayisinden 31 Kasım tarihinde Borneo yatak odası, yemek odası takımı, koltuk takımı ve Len...ato 2 kanepe olmak üzere komple ev eşyası aldım. Alışveriş sırasında özellikle birkaç kez sormama rağmen teslimatın 4 ila 6 hafta arasında yapılacağı söylendi. Buna güvenerek tüm e
İstikbal Şirinevler Altunbaş Mobilya’dan 27.08.2025 tarihinde Borneo salon takımı, Borneo yatak odası takımı ve Borneo y...emek odası takımı satın aldım ve ödemesini o tarihte yaptım. Ancak ürünler eksik ve hatalı şekilde teslim edildi. Gardırop kapakları deforme olmuş halde getirildi, ayrıca konsol ka
10 Kasım 2025 tarihinde Ankara Etimesgut Altay Mahallesi’ndeki Alpak Ticaret İstikbal mağazasından Borneo koltuk takımı,... Borneo yatak odası takımı ve Borneo yemek odası takımı satın aldık. Toplamda 216.000 TL’lik alışveriş yaptık, 106 bin TL’yi babamın kredi kartına taksitli olarak ödedik, kalan 110
İstikbal’den İstanbul Pendik Yazarlar şubesinden Eylül 2025 tarihinde yatak, baza ve borneo başlık 120’lik bej başlık sa...tın aldım. Ürün teslim edildiğinde yatak başlığının ayıplı olduğunu, başlığın bir kısmının farklı renk, diğer yarısının ise gri olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine ürünü aldığım
Sivas İstikbal A**** gruptan Mayıs ayında Borneo yemek masası, koltuk takımı, konsol ve aynalarını satın aldık. Temmuz a...yında ürün teslimi için geldiler ve kurulum sağlandı. Aynaların yerine karar veremediğimiz için takılmasını istemedik. Geçen hafta aynı mağazadan Borneo TV ünitesi aldık. Bugün gel
Osmaniye İstikbal Kılıçlar Mağazası’ndan Maryx sol uzatma ünitesi Borneo gri ürününü aldım ve ürünüm 16/12 tarihinde tes...lim edildi. Ürün odama büyük geldiği için, teslimatla aynı gün Mary X tek kollu tekli Borneo gri ve Mary X dikdörtgen sehpa ile değişim talebinde bulundum. Yaklaşık bir hafta boy
İstanbul Tuzla Aydıntepe e-5 üzerinde bulunan İstikbal Yazarlar Mobilya’dan yaklaşık 4 ay önce Borneo Bohem koltuk takım...ı ve sandalyeler aldık. Ancak ürünler eve geldikten sonra geçen hafta fark ettik ki üçlü koltuklardan biri tamamen diğerlerinden farklı renkte ve sandalyeler arasında da ton farkla
İstikbal’den aldığım Borneo oturma grubumun kurulumu temmuz ayında yapıldı. Ürünü alalı sadece beş ay olmasına ve doğru ...düzgün kullanmamama rağmen, koltuğun kenar kısımlarında belirgin renk değişimi ve solmalar oluştu. Evde bebeğim yok, çoğunlukla mutfak kısmını kullanıyoruz, misafir trafiğim de yok
Temmuz 2025’te Çorum İstikbal mağazasından İstikbal Borneo koltuk takımı satın aldık. Teslimattan kısa süre sonra takım ...içindeki ikili koltuklardan birinin süngerinin diğerine göre bariz şekilde daha yumuşak olduğunu ve koltuğun kumaşında toparlanma yaptığını fark ettik. Bunun üzerine şikayette bulu
İstikbal Zafer Belek Plaza’dan yaklaşık bir buçuk ay önce Borneo düğün paketini satın aldım. Satış sırasında ürünlerin k...urulumu için özellikle 13 Aralık 2025 tarihi verildi ve ben de tüm planımı buna göre yaptım. Ailemi de şehir dışından bu tarihe göre ayarlayarak Ankara Çankaya Oran’daki adresime g
İstikbal İzmir Karabağlar şubesinden Borneo koltuk takımı satın aldık. Ürün, 5 Aralık 2025 Cuma günü teslim edilip kurul...umu yapıldı. Tam ekip giderken, berjerlerden birinin sallandığını fark edip hemen geri çağırdık. Kontrol ettiklerinde bir ayağının kısa olduğunu tespit ettiler. Önce keçe takmak is
Gaziantep Şahinbey’de bulunan Nadir Mobilya İstikbal mağazasından Şubat ayında Borneo koltuk takımı satın aldım, Temmuz ...ayında kurulumu yapıldı ve Ağustos ayı itibarıyla kullanmaya başladım. Koltuk takımı duvar yanında, perde sürekli kapalı ve güneş almayan bir konumda olmasına rağmen, özellikle 3’l
10.07.2025 tarihinde Bartın T**** Y****** İstikbal şubesinden Lena 3’lü koltuk Borneo krem, Lena berjer Borneo yeşil, Le...na 6220 sandalye Borneo krem ve Lena zigon sehpa aldım, ödemeyi de yaklaşık 130.000 TL olarak peşin yaptım. Teslimat süresinin 1,5–2 ay süreceği söylendi. 13.09.2025 tarihinde ürün
20 Haziran tarihinde Antalya Masadağı İstikbal şubesinden Borneo model bir koltuk takımı satın aldım. Ürün evime ilk gel...diğinde koltuğun kumaşında belirgin renk ton farkları olduğunu gördüm. Sıfır aldığım bir üründe bu şekilde ton farkı olmasını kabul etmediğim için hemen mağaza ve servis ile iletiş
Ekim ayı sonunda Aksu İstikbal Beylikdüzü şubesinden yaptığımız, yaklaşık 120 bin TL tutarındaki mobilya alışverişimizin... içinde yer alan Borneo yemek masası sandalyesi kırık şekilde teslim edildi. Kırık sandalyeyi, yenisini getireceklerini söyleyerek alıp götürdüler; ancak aradan yaklaşık 4 hafta ge
Merhabalar, Ürün teslimat sürecinizle ilgili yaşadığımız mağduriyeti bilg...ilerinize sunmak istiyorum. Tarafımıza teslim tarihi görselde de paylaşıld
İstikbal Çorum mağazasından Borneo model koltuk takımı satın aldım. Mağazada denediğim ürün oldukça yumuşak ve konforluy...du, ancak evime teslim edilen koltuk takımı beklediğimden çok farklı çıktı. Kurulum yapıldığı andan itibaren koltuklar son derece sert ve rahatsız; yaslandığınızda adeta tahtaya ya
17 Mayıs 2025 tarihinde Şanlıurfa Kasımoğulları İstikbal mağazasından Borneo model koltuk takımı ve yatak odası takımı a...ldım. Ancak, koltuk takımının kırlentleri bir yıldır tarafıma teslim edilmedi. Mağaza ile birçok kez iletişime geçtim fakat sürekli ertelendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrı
22.07.2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı Deliklitaş Mahallesi Yunus Emre Caddesi No:37’de bulunan Yıldırım Mobilya İsti...kbal Mağazası’ndan #1659 sözleşme numaralı sipariş ile Borneo koltuk ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünün 45 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti ancak teslimat süresi ço
Yaklaşık 4 ay önce Hasköy Zafer Belek Plaza (Ankara Altındağ) mağazasından Borneo model sürgülü gardırop satın aldım ve ...bu ürün için 310 bin tl ödeme yaptım. Teslimatta gecikme yaşadım ve montaja gelen ekip, raylı teker kısmına yanlış şekilde vida atarak dolap kapağının kullanılmaz hale gelmesine se
Haziran 2025’te Sakarya’daki bir İstikbal mağazasından Borneo yatak odası takımı, oturma grubu (3+3+1+1), sabit masa ve ...6 sandalye ile Berta balkon mobilyası satın aldım. Toplamda yatak odası takımı için 99 bin tl, diğer ürünler için ise yaklaşık 170 bin tl ödeme yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
