to read complaints and reviews, or file yours.
"Geç de olsa ilgileri için teşekkür ederim"
İstikbal’den yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım bazada ciddi bir sorun yaşıy...orum. Ankara Keçiören’deki bayiden aldığım baza kısa süre içinde eğilmeye b
İstikbal Malatya tecde aksoylar dan 13 Şubat a baza ve başlık aldım 45 gün yasal süre olmasına rağmen 78 gün oldu hala t...eslim edilmedi. Baza hazırmış başlık 2 Nisan'da üretilmiş 6 Nisan'da sevk edilmiş Maraş daki bölge bayide bekliyormuş. Bunu ben mağazadan değil müşteri hizmetleri tarafından öğrend
İstikbal Şirinevler bayisinden ocaktan önce tüm ödemesini yaparak baza ve başlık satın aldım. Aradan yaklaşık bir ay geç...mesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Defalarca kez arayıp özellikle rica etmeme ve acil olduğunu belirtmeme rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Telefonla her aradığı
İstikbal’den aldığımız yatak, baza ve başlığı daha 15 gün olmadan kullanmaya başladığımız süre içinde sorun çıkarmaya ba...şladı. Yatağın ayakları kırıldı, baza ve başlık ise sürekli sallanıyor, ürünleri güvenle kullanamaz hale geldik. Böyle büyük bir firmadan çok daha sağlam ve kaliteli ürünler bekler
08.02.2026 tarihinde Bursa Kayı İstikbal mağazasından taksitli olarak baza ve baza başlığı satın aldım. Müşteri satış sö...zleşmemde sipariş numaram 8496599 olarak geçiyor. Belgelerde ürünlerin 35-40 iş günü içinde teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen, bugün itibarıyla sipariş üzerinden 81 gün geçt
İstikbal’den Ankara’da bulunan bir bayiden 5 Mayıs 2024 tarihinde birkaç parça eşya ile birlikte toplam 68.000 TL ödeyer...ek (kart ile) baza da satın aldım. Kısa süre sonra bazanın tutma yeri sebepsiz yere koptu. Bu durum kesinlikle kullanıcı hatası değil, eğer öyle olsaydı diğer tarafın da kopması ge
10.03.2026 tarihinde Ankara Çubuk İstikbal mağazasından baza, baza başlığı ve tek kişilik yatak siparişi verdim. Aradan ...45 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 8603182’dir. Mağaza ile görüştüğümde sistemde ürünlerin hâlâ hazır değil olarak göründüğünü, konu ile ilgil
Merhaba İstikbal Dudullu şubesi mağazada konuşulanla uygulanan getirilen malzemenin alakası yok İstikbal böyle bir şey o...lduğunu bilseydik hiç mağazaya adımımızı atmazdik. Teslimat 40 gün diyorlar mağazada 15 güne teslim diye söyleniyor Seçtiğimiz masa ile gelen masa alakası yok gelen orta yan sehpal
10 Mayıs tarihinde Adıyaman İstikbal mağazasından çocuklar için iki adet çocuk baza ve başlık satın aldım. Ödemeyi 13.00...0 TL olarak peşin yaptılar, ancak herhangi bir sözleşme de vermediler. Satış esnasında baza başlıklarını en geç 30 gün içinde teslim edeceklerini açıkça söylediler. Aradan 3 hafta
16.08.2025 tarihinde Ankara Çankaya Balgat İstikbal şubesinden evimin tüm mobilyalarını satın aldım, ödemenin bir kısmın...ı peşin, kalanını ise nakit havale ile yaptım. Ürünler teslim edildiğinde konsol, komodin ve şifonyerlerin kenarlarında soyulmalar olmasına rağmen bunları çok büyütmedim, ancak baz
İstanbul Yazıcılar İstikbal bayisinden aldığımız bazanın kurulumu yaklaşık 7–8 ay önce yapıldı. Ürünün kurulumu sırasınd...a bazanın üzerinde bulunan naylon sökülürken maket bıçağıyla derin kesik atıldığı ve bu nedenle bazanın kumaşının kesildiği, ancak bu hasarın ilk anda belli olmadığı sonradan ortay
Yaklaşık altı ay önce İstanbul Maltepe Meydan’daki İstikbal bayisinden tek kişilik bir baza satın aldım. Ürün için yakla...şık 20.500 TL ödedim ve rahat bir uyku için özellikle özen göstererek aldım. Ancak son iki aydır yatakta yattığım her gece vücudumu bir şeylerin ısırdığını hissediyorum. Başta cam
"Sorun çözüldü."
31.01.2026 tarihinde İstikbal Şentepe bayisinden baza, başlık ve yatak satı...n aldım. Teslimat tarihi olarak 14.03.2026 verildi ancak aradan yaklaşık 1
28.02.2026 tarihinde İstikbal Karabağlar mağazasından toplam 255.000 TL’lik alışveriş yaptım. Özellikle stokta olan ürün...leri seçtik ve mağaza ile defalarca teyit ederek en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Buna göre bazamın en geç 8 Mart’ta teslim edileceği beyan edildi, ancak verilen söz
22.12.2025 tarihinde Bekarlar Mobilya Ticaret Küçük Su Caddesi İstikbal bayinizden Alfa l Sef Düz baza aldım. Ürüne 13.5...00 TL ödedim. Yaklaşık bir ay önce bazanın ayak ucunun her iki tarafında da çökme meydana geldi. 60 kg ağırlığında bir kullanıcı olarak, iki kişilik bir bazanın bu şekilde çökmesin
İstikbal’in online mağazasından 05.02.2026 tarihinde saat 14:22’de baza, dolap ve yatak siparişi verdim. Sipariş formu b...una göre dolduruldu, ödememi de kredi kartıyla toplam 94.016,40 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş oluşturulurken ürünlerin 4 hafta içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen üz
17.09.2025 tarihinde Beylikdüzü Migros İstikbal mağazası kuzey MOBİLYA’dan baza, yatak ve başlık satın aldım. Bu alışver...işi yaparken kampanya kapsamında Arçelik kahve makinesinin söz verildiği, sözleşmede de bu taahhüdün yer aldığı belirtildi. Toplam 35.000 TL ödemeyi mağazada nakit olarak yaptım.
"Sorunumun çözülünce tekrar güncelliycem"
İki yıl önce İzmir Karşıyaka Bahri Üçok’taki İstikbal bayisinden yatak baza... aldım. Özellikle çelik olduğu ve sağlamlığı anlatılarak satıldı; ancak ürü
Yaklaşık 5 gün önce Soma İstikbal bayisinden Alfa baza satın aldım. Satış sırasında ürünün ertesi gün teslim edileceği s...öylendiği için evimdeki mevcut bazayı söküp yerini tamamen hazırladım. Ancak verilen söz tutulmadı, ürünüm getirilmedi. Defalarca aramam sonucunda zorla bir ürün getirdiler, onu d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
