to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Kısıkköy İstikbal'dan Alınan Yavrulu Baza Yatakta Teslim Ve Kurulum Hatalarıyla İade Talebi
İzmir Kısıkköy İstikbal mağazasından Optimal model yavrulu baza yatak aldım. Siparişten yaklaşık iki ay sonra kuruluma geldiler. Geç gelmelerinin yanı sıra kurulumu da hatalı yaptılar. Yatağın yavrulu kısmı açılmıyor, demir aksamında eğrilikler var, yatak başlığı yanlış gönderilmiş ve yatak yüzeyinde yırtıklar bulunuyor.
Teslimat ve kurulum yapıldığı günden bu yana mağaza ile defalarca irtibata geçmemize rağmen kimse sorumluluk alıp çözüm üretmedi. Ne arayan oldu ne de gelip ürünü düzgün şekilde inceleyen ya da düzeltmeye çalışan.
Ayıplı ve hasarlı şekilde teslim edilen bu ürün için onarım veya parça değişimi değil, doğrudan ürünün iadesini ve ödediğim tutarın eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletişim hattımıza ya da iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
