Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aylarca Teslim Edilmeyen Çalışma Masası Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyetim

profile
30 Temmuz 2025 10:19
485
Adem'in Teşekkür Mesajı
“Firma olarak İstikbal Mobilya'ya teşekkür ederim fakat bayi olarak bekarlar İstikbal Mağazasına aynı şeyi söyleyemeyeceğim.”

18.05.2025 tarihinde İstikbal’in online mağazasından Bella çalışma masası siparişi verdim. Sipariş numaram: 4ea07ba72721829459. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirip toplamda 3.249,50 TL ödedim.

Aradan 2,5 ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaştırılmadı. Teslimatın bekarlar İstikbal bayi tarafından yapılacağı söylendi, fakat her aradığımda ürünün dağıtıma çıktığı söyleniyor ancak teslimat kesinlikle gerçekleşmiyor. Ayrıca ne teslimat günüyle ilgili ne de gecikme ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, tüm gün bekletiliyorum.

Siparişimin bir an önce teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

30 Temmuz 2025 10:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

31 Temmuz 2025 16:45

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Adem
Adem
31 Temmuz 2025 16:54

Firma olarak İstikbal Mobilya'ya teşekkür ederim fakat bayi olarak bekarlar İstikbal Mağazasına aynı şeyi söyleyemeyeceğim.

05 Ağustos 2025 14:05

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Aylarca Teslim Edilmeyen Çalışma Masası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
16 Eylül 2025 19:22
881
1
Şiyar sonuçtan hiç memnun değil

Teslimatı Geciken Mutfak Masa Takımı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
08 Ağustos 2025 14:21
1.326

Dört Ay Geçti, Ürün Hâlâ Teslim Edilmedi: Mağduriyetim Giderilsin!

profile
21 Temmuz 2025 04:59
939
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Siparişin 46 Gündür Teslim Edilmemesi ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Mustafa
02 Ekim 2025 17:58
1.681
istikbal-siparisin-46-gundur-teslim-edilmemesi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg

Siparişlerim Teslim Edilmedi, Sürekli Gecikme Ve Net Bilgi Yok

profile
01 Eylül 2025 22:38
4.423
Benzer Şikayet Yaz

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru