Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aldığım Sandalye Ve Sehpa Takımı Sorunlu, Kimse İlgilenmiyor!

Aldığım Sandalye Ve Sehpa Takımı Sorunlu, Kimse İlgilenmiyor!
Aldığım Sandalye Ve Sehpa Takımı Sorunlu, Kimse İlgilenmiyor!
Aldığım Sandalye Ve Sehpa Takımı Sorunlu, Kimse İlgilenmiyor!
Aldığım Sandalye Ve Sehpa Takımı Sorunlu, Kimse İlgilenmiyor!
+1
18 Kasım 2025 11:13573

İstikbal İzmir Bergama şubesinden yaklaşık 3 ay önce aldığım sandalye ve sehpa takımında sorunlar yaşıyorum. Sandalyelerin ayaklarında çatlaklar oluştu ve masa ile sehpanın ayak renkleri takım olarak almama rağmen birbirine uyumlu değil. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri bu problemler mevcut.

Bu sorunları çözmek için mağazaya ve müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen kimse ilgilenmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünlerim garanti kapsamında olduğu için, müşteri olarak M***** S**** A***** adına kayıtlı siparişimdeki sandalye ve sehpanın değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

18 Kasım 2025 12:05 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

20 Kasım 2025 17:34

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim hattımıza ulaşarak ya da iletişim formundan iletebilirsiniz.

Ernur
28 Kasım 2025 11:26

Arayan soran gelen giden yok çok pişman oldum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kusurlu Ürün Teslimatı Sonrası Yavaş Ve Yetersiz Çözüm Süreci

23 Eylül 2025 10:321.072

Haziran ayında İstikbal’in kendi web sitesi üzerinden kredi kartımla 21.869 TL ödeyerek mutfak masa ve sandalye takımı s...

1 Destek1 Yorum
3

İstikbal Şikayet Kusurlu Ürün Yolluyorlar

2 Ocak 2024 18:211.573

İstikbal İzmir Bornova şubesinden dört beş ay önce aldığımız koltuk takımı ve sehpamız var. İlk geldiği gün koltuklardan...

2

İstikbal Müşteri Hizmetleri Ve Parça Temini Sorunu

11 Şubat 2025 18:12670

İstikbalden 1 yıl kadar önce aldığım mutfak sandalyesinin ayağı kırıldı. Garanti kapsamı dışında tamiri kabul etmeme ve ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Lena Masa Sandalyeleri Bu Halde!

İstikbal LenaMasa Sandalyeleri Bu Halde!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
İstikbal Kalitesiz Malzemeden Yapılan Mobilyalar

İstikbalKalitesiz Malzemeden Yapılan Mobilyalar

Profil fotoğrafı
Filiz
İstikbal Prizma Masa Sandalye Takımı Kalitesizliği

İstikbal PrizmaMasa Sandalye Takımı Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Muharrem
İstikbal Ürünlerinde Teslim Ve Para İadesi Sorunu

İstikbalÜrünlerinde Teslim Ve Para İadesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Arzu
İstikbal Servisten Gelen Sandalye Yine Aynı

İstikbalServisten Gelen Sandalye Yine Aynı

Profil fotoğrafı
Büşra
İstikbal Mitra Sandalyeleri Sürekli Esniyor!

İstikbal MitraSandalyeleri Sürekli Esniyor!

Profil fotoğrafı
Büşra

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru