to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2025'den beri üye
Haziran ayında İstikbal’in kendi web sitesi üzerinden kredi kartımla 21.869 TL ödeyerek mutfak masa ve sandalye takımı s...iparişi verdim. Sipariş numaram: 5c59ce611488193947. Ürünler İzmir Narlıdere adresime neredeyse 2 ay sonra ve kusurlu olarak teslim edildi. Masada çatlak, 2 sandalyede ise çizikler
Haziran ayında İstikbal’in kendi web sitesi üzerinden kredi kartımla 21.869 TL ödeyerek mutfak masa ve sandalye takımı s...iparişi verdim. Sipariş numaram: 5c59ce611488193947. Ürünler İzmir Narlıdere adresime neredeyse 2 ay sonra ve kusurlu olarak teslim edildi. Masada çatlak, 2 sandalyede ise çizikler
Şikayetim giderilmediği ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir dönüş de yapılmadığı için bugün İstikbal'in müşteri hizmetlerini aradım kusurlu ürünlerimin bana ne zaman teslim edileceğini sormak için, ve çok kaba bir müşteri hizmetleriyle karşılaştım. Daha önceden de aramışsınız bekleyeceksiniz boşuna konuşmayın sizi dinlemiyorum zaten bizi şikayet de etmişsiniz tarzı kaba bir üslupla karşılaştım. Müşteri hizmetleri çalışanlarının müşteriye boşuna konuşmayın sizi dinlemiyorum tarzı çözümsüz bilgi vermeyen kaba bir iletisim halinde olmasını asla İstikbal firmasına yakıştıramadım. Mağduriyetim aylardır giderilmediği gibi, şikayetim dinlenmeyerek tarafıma herhangi bir bilgi de verilmedi. Tarafıma yaşatılan bu nezaketsiz durumu hukuki surece taşıyacağımı belirtmek isterim.