Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Mobilyalarda Sürekli Arıza Ve Servis İlgisizliği Yaşıyorum

Aldığım Mobilyalarda Sürekli Arıza Ve Servis İlgisizliği Yaşıyorum
Ayşegül
12 Ekim 15:09
1.290

İstikbal Antalya Aspendos Şubesi'nden yaklaşık iki ay önce Borneo model giysi dolabı ve orta sehpa aldık. Aldığımız günden beri giysi dolabının kapak menteşeleri sürekli düşüyor ve orta sehpada da çizikler oluştu. Sorunlar ürünleri kullandığımız ilk günden bu yana devam ediyor.

Bu şikayetlerle ilgili olarak müşteri hizmetlerine başvurduk, eve servis yönlendirileceği söylendi fakat bugüne kadar kimse gelmedi. Ürünlerimiz garanti kapsamında ve faturamız mevcut.

Orta sehpanın değişimini, giysi dolabı kapaklarının ise tekrar kontrol edilip gerekli onarımın yapılmasını talep ediyorum. Sorunumuzun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

aldigim-mobilyalarda-surekli-ariza-ve-servis-ilgisizligi-yasiyorum-2.jpg
Ayşegül
12 Ekim 15:25
Aldığım Mobilyalarda Sürekli Arıza Ve Servis İlgisizliği Yaşıyorum

Berbat hizmet

12 Ekim 16:05 (Şikayetten 56 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

14 Ekim 11:31

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri

14 Ekim 14:54

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Koltuk Eksik Geldi, Birinin De Vidaları Eksik.

05 Mart 2024 10:14
3.372
İstikbal Koltuk Eksik Geldi, Birinin De Vidaları Eksik.
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

19 Şubat 10:36
882

Satın Aldığım Gardırop Arızalı, Servis Sürekli Oyalıyor

04 Eylül 17:43
591

08 Eylül 2023 09:11
1.235
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Ramazan
09 Ağustos 2023 13:51
2.148
İstikbal Marka Oturma Grubu Defolu Ürün Şikayet
İstikbal Marka Oturma Grubu Defolu Ürün Şikayet
İstikbal Marka Oturma Grubu Defolu Ürün Şikayet
Benzer Şikayet Yaz
İstikbal Kategorileri