to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile yıllardır yaşadığım kronik bir dağıtım sorunu bulunuyor. İzmir Sarnıç şubesine gelen hiçbir kargom zamanında teslim edilmiyor. Kargolarım günlerce “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen adrese gelinmiyor ve teslimat sürekli gecikiyor.
En son olarak, 5213*******93 takip numaralı kargom dünden beri sistemde dağıtımda görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Beklerken bütün gün evde olmama rağmen ne arama yapıldı ne de kapıma gelindi, ayrıca dağıtıma çıktığına dair herhangi bir SMS veya bilgilendirme mesajı da tarafıma iletilmedi.
Şubenin telefonlarını aradığımda ise çağrı açılıyor ancak kimse konuşmuyor, herhangi bir bilgi verilmeden telefon açık bekletiliyor ya da kapatılıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor.
İzmir Sarnıç şubesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, bu sistematik gecikmelerin ve iletişim sorunlarının giderilmesini ve kargolarımın zamanında, düzgün şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo’ya ait 5213*******66 takip numaralı gönderimle ilgili bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Önce bir kurye beni arayarak kargoyu yarın teslim edeceğini bildirdi. Yaklaşık 4 saat sonra bu sefer başka bir kurye arayıp teslimatın bugün yapılacağını söyledi. Ben de uzakta olduğumu, ancak adrese...
5197*******47 takip numaralı online alışveriş gönderim Aras Kargo İzmir Sarnıç şubesinden dağıtıma çıkarıldı. Ancak kargom tarafıma teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Akşam 8’e kadar beklememe rağmen ne şubeye ne de genel merkeze ulaşabildim. Ertesi gün şubeyi aramaya...
Aras Kargo İzmir Sarnıç şubesinde iki aydır sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. 9914157270 takip numaralı gönderim ve daha önceki siparişlerim teslimata çıkmış gibi gösteriliyor, fakat aslında ürünlerim dağıtıma bile çıkarılmadan şubede bekletiliyor. Hiçbir şekilde adresime teslim edilmiyor, bilgi ...
Aras Kargo Sarnıç Şubesi üzerinden gönderilen kargolarımda sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Bugün (10 Eylül) 5196278775459 takip numaralı gönderim, Gazikent Mahallesi 73. Sokak A16/** Gaziemir İzmir adresine teslim edilmediği halde Dolap uygulamasında teslim edilmiş olarak görünüyor. Bu durum y...
Aras Kargo Sarnıç Şubesi üzerinden beklediğim 5723*******29 takip numaralı kargom, dün evde olmamıza ve saatlerce beklememize rağmen “adreste bulunamadığınız” gerekçesiyle teslim edilmedi ve kargoyu şubeden almamız istendi. Oysa teslimat adresim Sevgi Mahallesi’nde ve tüm gün evdeydik. Şubeye telefo...
Yorumlar