Aldığım Koltuk Takımı Sorunu 3 Aydır Çözülmedi, Bayi Ve Fabrika İlgisiz



10.01.2025 tarihinde Göker İstikbal Avcılar şubesinden Aysa koltuk takımı aldım. Aldığım üçlü koltuklardan birinin kumaşında potluk vardı ve süngeri yumuşaktı. Hem bayi ile hem fabrika ile defalarca kez iletişime geçtim. Fabrika ürünü aldı ancak hiçbir işlem görmeden geri gönderdi. Defalarca kez iletişime geçmeme rağmen hiçbir sonuç elde edemedim. Özellikle bayi çok kötü ve aşırı ilgisiz; sattığı malın asla arkasında durmuyor. Aynı şekilde, büyük bir firma olmasına rağmen kendi hatalarını asla kabul etmediler. Sürekli oyaladılar. 3 aydır bununla uğraşıyoruz. Çok fazla mağduriyet yaşadık. Siz yaşamayın. Tüketici haklarında hakkımı arayacağım. Hatalı ürün ile hatasız ürünün fotoğrafını koydum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri























