Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilen Koltuk Takımında Dikiş Hatası Ve Gıcırtı Sorunu Çözülmüyor

Teslim Edilen Koltuk Takımında Dikiş Hatası Ve Gıcırtı Sorunu Çözülmüyor
Teslim Edilen Koltuk Takımında Dikiş Hatası Ve Gıcırtı Sorunu Çözülmüyor
Teslim Edilen Koltuk Takımında Dikiş Hatası Ve Gıcırtı Sorunu Çözülmüyor
12 Ağustos 2025 20:324.115

17 Mayıs 2025 de İstikbal Yiğitler Denizli mağazasından Aysa model koltuk takımı satın aldım. 2 temmuzda Ürün teslim edildiği günden itibaren koltukta dikiş hatası ve oturulmayacak şekilde rahatsız edici gıcırtı problemi vardı. Teslimattan hemen sonra mağaza ile iletişime geçtim. İlk olarak bir ekip gelip silikon sıktı ancak sıkılan silikon sorunu çözmek yerine ciddi görüntü kötülüğü oluşturdu. Sonrasında asıl yetkili servisin geleceği söylendi fakat herhangi bir ekip gelmedi ve sorun halen devam ediyor.

Koltuk takımının ödemesini peşin olarak yaptım ve ürünümün değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

12 Ağustos 2025 20:35 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

13 Ağustos 2025 13:08

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri

13 Ağustos 2025 13:09

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aysa Koltuk Takımında Sürekli Arızalar Ve Çözüm Bulamayan Servis

4 Kasım 2025 12:231.940

İstikbal İstanbul Bahçelievler Mahmutbey Caddesi mağazasından aldığım Aysa koltuk takımında, ürünü teslim aldığım ilk gü...

Aysa Koltuk Takımında Sürekli Arızalar Ve Çözüm Bulamayan Servis
Aysa Koltuk Takımında Sürekli Arızalar Ve Çözüm Bulamayan Servis
+3
2 Destek
Çözüldü

Hasarlı Ve Teşhir Ürünler Teslim Edildi, Para İadesi Yapılmıyor

16 Ağustos 2025 14:403.819

"Ederiz. Teşekkürler..."

Hasarlı Ve Teşhir Ürünler Teslim Edildi, Para İadesi Yapılmıyor
Hasarlı Ve Teşhir Ürünler Teslim Edildi, Para İadesi Yapılmıyor
Hasarlı Ve Teşhir Ürünler Teslim Edildi, Para İadesi Yapılmıyor
Hasarlı Ve Teşhir Ürünler Teslim Edildi, Para İadesi Yapılmıyor

Koltuk Takımı Dikiş Hataları Ve Yetersiz Teknik Servis

2 Ocak 2025 16:571.813

İstikbal Düzce mağazasından Ekim 2023 tarihinde aldığım koltuk takımı, komple dikiş hatası olarak tarafıma teslim edildi...

1 Yorum
Çözüldü

Yeni Alınan Oturma Grubunda Sürekli Gıcırtı Ve Yetersiz Servis Deneyimi

19 Temmuz 2025 17:432.139

Bursa Kayı Mobilya İstikbal mağazasından, 28/12/2024 tarihinde siparişini v...

Çözüldü

İstikbalden Aldığım Koltuk Takımı Defolu Çıktı Ve Koltuk Getirilmedi

23 Şubat 2024 13:372.415

10 Aralık tarihinde istikbalden koltuk takımı aldım 30 Ocak salı günü tesli...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Oturma Grubu Süngerleri Yeteri Kadar Sert Değil

İstikbal OturmaGrubu Süngerleri Yeteri Kadar Sert Değil

Profil fotoğrafı
Mustafa
İstikbal Kanepede Tüylenme Sorunu Var

İstikbal KanepedeTüylenme Sorunu Var

Profil fotoğrafı
Yeşim
İstikbal Mobilya'dan Aldığım Ürünlerin İşçiliği Çok Kötü

İstikbalMobilya'dan Aldığım Ürünlerin İşçiliği Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Ali
İstikbal Yatak Çökmesi, Baza Demirleri Yamulması, Gıcırtı Çıkarması

İstikbal YatakÇökmesi, Baza Demirleri Yamulması, Gıcırtı Çıkarması

Profil fotoğrafı
Abdullah
Gıcırdayan Üçlü Oturma Grubu - İstikbal

Gıcırdayan ÜçlüOturma Grubu - İstikbal

Profil fotoğrafı
Mustafa
İstikbal Mobilya‘dan Aldığımız Koltuk Takımının Lekelenmesi

İstikbalMobilya‘dan Aldığımız Koltuk Takımının Lekelenmesi

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular