to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılında Lüleburgaz/Kırklareli İstikbal şubesinden Diego model baza satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri sürekli olarak gıcırtı sorunu yaşıyoruz. Her kullanımda, özellikle otururken ve hareket ederken bu gıcırtı sesi devam ediyor. Sorunun üretim hatasından kaynaklandığını düşünüyorum.
Konu ile ilgili olarak mağaza ile iletişime geçtiğimde servis çağırmamız gerektiği söylendi; fakat ürün ilk günden beri bu şekilde olduğu için doğrudan değişim talep ediyorum. Ödememi kredi kartı ile yaptım.
Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
İstikbal firmasından 8.9.2021 tarihinde aldığım Diego marka koltuk takımında aldığım gün itibariyle sürekli üretim hataları kaynaklı problemler yaşadı...
2024 Aralık ayında sipariş verdiğim İstikbal Diego koltuk takımı, 2025 Ocak ayı sonunda teslim edildi. Ürünü yaklaşık 4 aydır kullanıyoruz. Üründe tüylenme, sırt ve oturma kısmında gevşeme, bazı alanlarda sünger kısmında çökmeler ve düğmelerde düşmeler oluştu. Ürünü aldığımız Z**** B**** mağazasını ...
19.12.2024 tarihinde İstikbal mağazasından baza satın aldık. Baza, tarafımıza 2 ay sonra, 20.02.2025 tarihinde sorunlu bir şekilde, dikiş hatalı ve yırtık olarak ulaştı. Servisi aradık, bir hafta sonra geldiler. Dikişi içine kattılar, ancak yırtık için herhangi bir işlem yapılmadı. Değişimini talep ...
Bergama İzmir mağazasından 2021 yılında aldığım baza için 2022 yılında gıcırtı nedeniyle servis talebinde bulundum. Servis geldi ve makaslarda sorun olduğunu söyleyip, 4 adet makasın 2 tanesini değiştirip gittiler. Tamamen gıcırtı gitmese de biraz azalmıştı; fakat bu durum daha sonra tekrarladı. Mak...
İstikbal baza ve koltuklarımda 2022 Ekim ayında evlendiğim günden beri sürekli gıcırtı sesleri var. Servis gelip gerekli değişimleri yaptıktan bir hafta sonra aynı sorun tekrar etti. Bugün yine servis geldi ve 'Buna ne yaparsak yapalım bu gıcırdar' dediler. Hatta mağazadaki teşhir ürünlerinde bile g...
Yorumlar