İstanbul Havalimanı Bursa Otogarı Seferinde Gecikme Ve Şeffaf Bilgilendirme Eksikliği

İstanbul Seyahat firmasıyla bugün saat 19.00’da İstanbul Havalimanı’ndan Bursa Otogarı’na olan seferim için bilet aldım. Ancak otobüsün kalkış saati geçmesine rağmen 19.07 itibarıyla hâlâ hareket etmedi.

Peronda beklerken herhangi bir resmi açıklama yapılmadı, sadece otobüse yolcu alınmaya devam edildi. Özellikle bir Havalimanı hattında çalışan firmanın seferlerini zamanında başlatmasını ve bu konuda daha düzenli, şeffaf bir bilgilendirme yapmasını beklerdim. Yaşadığım bu gecikmenin dikkate alınmasını ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.